Příznaky
Několik minut po zapnutí počítače se systémem Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), Windows Vista nebo Windows Server 2008, počítač se zhroutí. K tomuto problému dochází, pokud protokol user datagram protocol (UDP) nebo přenos control protocol (TCP) paket je odeslán ovladače filtrů jiných výrobců a potom ovladač vrací hodnotu STATUS_PENDING jako odpověď na paket požadavku I/O (IRP).
Příčina
K tomuto problému dochází, protože systém používá k uložení Vzdálená adresa, která slouží k odeslání paketu odpovědi proměnné zásobníku. Pokud ovladač filtru vrátí hodnotu STATUS_PENDING , zásobník je oddělen a proměnná není k dispozici. Proto systému dojde k chybě Pokud paket odpovědi se pokusí použít Vzdálená adresa.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí v počítači spuštěn systém Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), x64 verze systému Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows Vista SP2 nebo Windows Server 2008 SP2.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Informace o souborech
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro systém Windows XP a Windows Server 2003
-
Kromě souborů uvedených v těchto tabulkách tato oprava hotfix také nainstaluje příslušný soubor katalogu zabezpečení (KB970706.cat), který je podepsaný digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2003 SP2 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.4533 |
70,144 |
18- Jun-2009 |
11:28 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 Windows Server 2003 SP2 a Windows XP s aktualizací SP2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
5.2.379 0.4533 |
106,496 |
18-Jun-2009 |
15:11 |
x64 |
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.600
2.
22 xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
77,312 |
24-Sep-2012 |
13:20 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
91,136 |
24-Sep-2012 |
13:52 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
231,936 |
24-Sep-2012 |
12:53 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,444 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Čas (UTC) |
11:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_ab870802c6ecfb293f2b9956ebe29776_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_d70c66fbfb0d1977.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
699 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Čas (UTC) |
11:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e5fedc4e616ca4fc.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,276 |
|
Datum (čas UTC) |
24-Sep-2012 |
|
Čas (UTC) |
15:09 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Amd64_6ebdf112e24f62739dd98ce1e3679e39_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_5891ce519e456fee.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
703 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Čas (UTC) |
11:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_421d77d219ca1632.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12 288 |
|
Datum (čas UTC) |
24-Sep-2012 |
|
Čas (UTC) |
16:33 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,472 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Čas (UTC) |
11:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Ia64_effbde28509866d69953732f1290e578_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_9a0972fd21fbe5c3.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
701 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Čas (UTC) |
11:14 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e6008044616aadf8.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
12,282 |
|
Datum (čas UTC) |
24-Sep-2012 |
|
Čas (UTC) |
14:30 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,586 |
|
Datum (čas UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Čas (UTC) |
11:14 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
