Příznaky
Při spuštění počítače se systémem Windows Vista nebo Windows Server 2008 přestane reagovat na černé obrazovce dříve v procesu spouštění.
Příčina
K problému dochází z důvodu zablokování mezi podproces v ovladači souborového systému Windows NT (Ntfs.sys) a vlákna v programu Autochk.exe.
Řešení
Důležité: Tomuto problému může dojít v některých případech nebo při každém spuštění počítače. Je-li systém Windows možné úspěšně načíst, použijte tuto opravu hotfix. Pokud k problému dochází při každém spuštění počítače, obraťte se na Microsoft Customer Service a podporu.
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být v počítači spuštěn jeden z následujících operačních systémů Windows:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows VistaDalší informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
968849 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje na jeden nebo oba z následujících operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.600 1. 22 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600 2. 22 xxx
Systém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 je integrována do vydané verze systému Windows Server 2008. Proto se soubory verze RTM týkají pouze na systém Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000. číslo verze xxxxxx .
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 a Windows Vista". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6001.22577 |
1,079,896 |
08-Dec-2009 |
20:36 |
x86 |
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22283 |
1,081,912 |
08-Dec-2009 |
20:14 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6001.22577 |
1,529,928 |
08-Dec-2009 |
21:13 |
x64 |
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22283 |
1,508,936 |
08-Dec-2009 |
20:05 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.0.6001.22577 |
3,278,936 |
08-Dec-2009 |
20:50 |
IA-64 |
|
Ntfs.sys |
6.0.6002.22283 |
3,281,464 |
08-Dec-2009 |
20:09 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_1_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,772 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_2_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,939 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_3_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,777 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_4_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,777 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_5_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
2,427 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_6_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
2,266 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_7_for_kb977675~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
2,266 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,367 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,694 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,713 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,421 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,690 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,701 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,425 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,694 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,713 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,422 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
X86_12faaf4f43fc0bb4453653e5c874f9b6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_3227b5bf9f8eaa5c.manifest |
Není k dispozici |
692 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
X86_86e18ccb30c6e00178f73922ba5808a3_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_7cc779cda62bce59.manifest |
Není k dispozici |
692 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_a6b620b2363ba2f1.manifest |
Není k dispozici |
16,265 |
08-Dec-2009 |
21:56 |
Není k dispozici |
|
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_a88dc186336daeaa.manifest |
Není k dispozici |
16,265 |
08-Dec-2009 |
21:36 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_4fb78ca7b54c7799b2cedefea31b00be_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_2762373da1496db5.manifest |
Není k dispozici |
696 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Amd64_51b90e01ffe01afd23d05ee900f30562_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_9ed65beb2c77eca1.manifest |
Není k dispozici |
696 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_02d4bc35ee991427.manifest |
Není k dispozici |
16,525 |
09-Dec-2009 |
00:24 |
Není k dispozici |
|
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_04ac5d09ebcb1fe0.manifest |
Není k dispozici |
16,525 |
08-Dec-2009 |
21:18 |
Není k dispozici |
|
Package_1_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,782 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_2_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,951 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_3_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,787 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_4_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,787 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_5_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
2,445 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_6_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
2,282 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_7_for_kb977675~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
2,282 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,375 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,706 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,723 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,429 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,702 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,711 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,433 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,706 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,723 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,438 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_646a0ea0934a246de277f3585dd864f4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_800e50a9d447cc15.manifest |
Není k dispozici |
694 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Ia64_8d6db328bc6098b9db1d0f41760c6d05_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_121157602f11a071.manifest |
Není k dispozici |
694 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22577_none_a6b7c4a83639abed.manifest |
Není k dispozici |
16,517 |
08-Dec-2009 |
21:39 |
Není k dispozici |
|
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22283_none_a88f657c336bb7a6.manifest |
Není k dispozici |
16,517 |
08-Dec-2009 |
21:25 |
Není k dispozici |
|
Package_1_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,777 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_2_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,782 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_3_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,782 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_4_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
2,107 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_5_for_kb977675~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
2,107 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,425 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,530 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,706 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,429 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,533 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,718 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,426 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977675_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Není k dispozici |
1,434 |
09-Dec-2009 |
07:48 |
Není k dispozici |