Tento článek popisuje problém, který nastane při probuzení počítače z režimu spánku (stav S3) v systému Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Tato oprava hotfix má předpoklad.

Příznaky

Když nastane tento problém, nemusí všemi informacemi zobrazit na obrazovce vzhledem k tomu, že tento problém může nastat, než je inicializován grafický adaptér.

Informace o opravě hotfix

Důležité: Je-li jazykovou sadu nainstalovat, po instalaci této opravy hotfix, je nutné přeinstalovat tuto opravu hotfix. Proto doporučujeme instalaci jakékoli jazykové sady, které je třeba před instalací této opravy hotfix. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není zobrazeno, odešlete požadavek na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které nejsou způsobilé pro tato konkrétní oprava hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovaný v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, nemáte žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix není nahradit dříve vydané opravy hotfix.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Informace o souboru

Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Uvědomte si, že kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času a podle aktuálního letního času. Také data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0,18xxx

    Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Windows RT 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Pci.sys

6.3.9600.18087

189,280

09-Oct-2015

21:27

Není k dispozici

x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Agp440.sys

6.3.9600.18086

62,296

09-Oct-2015

21:16

x64

Isapnp.sys

6.3.9600.18086

21,848

09-Oct-2015

21:16

x64

Msisadrv.sys

6.3.9600.18086

17,232

09-Oct-2015

21:16

x64

Nv_agp.sys

6.3.9600.18086

124,760

09-Oct-2015

21:16

x64

Pci.sys

6.3.9600.18087

274,264

09-Oct-2015

21:16

x64

Uliagpkx.sys

6.3.9600.18086

65,872

09-Oct-2015

21:16

x64

x86 Windows 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Agp440.sys

6.3.9600.18086

55,640

09-Oct-2015

21:21

x86

Amdagp.sys

6.3.9600.18086

55,632

09-Oct-2015

21:21

x86

Isapnp.sys

6.3.9600.18086

47,960

09-Oct-2015

21:21

x86

Msisadrv.sys

6.3.9600.18086

15,184

09-Oct-2015

21:21

x86

Nv_agp.sys

6.3.9600.18086

107,344

09-Oct-2015

21:21

x86

Pci.sys

6.3.9600.18087

209,232

09-Oct-2015

21:21

x86

Sisagp.sys

6.3.9600.18086

54,104

09-Oct-2015

21:21

x86

Uliagpkx.sys

6.3.9600.18086

59,224

09-Oct-2015

21:21

x86

Viaagp.sys

6.3.9600.18086

56,152

09-Oct-2015

21:21

x86


Windows RT 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_4eb7f1b6da451550.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,099

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,808

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:35

Platforma

Není k dispozici

x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_aad41ae292a567c0.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

5,276

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:42

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,039

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:35

Platforma

Není k dispozici

x86 Windows 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Update.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,809

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_4eb57f5eda47f68a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

7,171

Datum (čas UTC)

09-Oct-2015

Čas (UTC)

21:38

Platforma

Není k dispozici


Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×