Platí pro
Windows 7 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše Výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.

Příznaky

Nainstalujete aktualizaci písma v počítači se systémem Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Systém však dojde k chybě Stop 0x50 v souboru Win32k.sys ovladače. K této chybě dochází, když provedete některou z následujících akcí:

  • Restartování počítače.

  • Spustíte program, například aplikace sady Office.

  • Pomocí Průzkumníka Windows přejděte do složky písma.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože nebyl správně vymazán stará data v mezipaměti písma. Proto systém nesprávně zpracovává data písmo jako poškozený.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Service Pack 1 pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 nainstalována.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Informace o souboru a poznámky systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém, který se vztahuje na každou opravu hotfix.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.

    Verze

    Výrobek

    SR_Level

    Složka služby

    6.1.760 1. 18 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1. 22 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18308

2,349,056

07-Nov-2013

07:09

x86

Win32k.sys

6.1.7601.22504

2,357,248

07-Nov-2013

06:57

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18308

3,156,480

07-Nov-2013

07:20

x64

Win32k.sys

6.1.7601.22504

3,159,552

07-Nov-2013

07:49

x64

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18308

7,433,728

07-Nov-2013

06:53

IA-64

Win32k.sys

6.1.7601.22504

7,436,800

07-Nov-2013

07:18

IA-64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Package_1_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,775

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,476

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,758

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,459

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_3_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,760

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_3_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,461

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2908190_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1440

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2908190_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,459

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2908190_sp1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,883

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2908190_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,918

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update-bf.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,094

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_557a5ee4d04d6e13eb0814218fa7feeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_df80293b80c3e8f0.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

694

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_af51ad5639473eeae2a46d31bb47553c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_cbf9a8debc300c85.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

694

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_bb099a25f8bd4b89.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

42,086

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

08:53

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_bb8f37af11de831e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

42,086

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

08:54

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Amd64_05f874b239467a6c39d3a1060de32d4e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_e5c72f3269e030f6.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,038

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_19ad27fef086a350124b141fcec4fd61_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_aa19fbdaf5590caf.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,038

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_7f9429d1238040601758e3785b1a9416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_81861b98de0ed46f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

698

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_8b7a2bb11b525282aac287c4b6ec6da6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_9f4bbac82bd28cb8.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

698

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_a4551728f0e57e1381ebd709ea2b8102_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_583c24e4f68db24e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

698

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_fdfe527fc30f40ef6f85016ef58a7f5a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_7baf13a55770c3bb.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

698

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_172835a9b11abcbf.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

42,090

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

09:27

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_17add332ca3bf454.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

42,090

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

10:30

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,785

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,490

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,182

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,054

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_3_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,964

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_3_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,828

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_4_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,978

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_4_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,908

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2908190_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,448

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2908190_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,468

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2908190_sp1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,771

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2908190_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,833

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update-bf.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,719

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_217cdffbe57b7eba.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,178

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

08:42

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_22027d84fe9cb64f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,178

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

08:49

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Ia64_903d78f8ce7266212ab8df8a00eab77d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_a7b93f41d3a39aa1.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,036

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_c03ef80ca36057d69849f94060cab3b3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_6eb6883c5694bb68.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,036

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_bb0b3e1bf8bb5485.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

42,088

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

08:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_bb90dba511dc8c1a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

42,088

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

08:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,971

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,898

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2908190_sp1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,427

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb2908190_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,446

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update-bf.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,425

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

16:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_217cdffbe57b7eba.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,178

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

08:42

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_22027d84fe9cb64f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

4,178

Datum (čas UTC)

07-Nov-2013

Čas (UTC)

08:49

Platforma

Není k dispozici

Odkazy

Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.