Po instalaci klienta se zobrazí chybová zpráva "Nelze se připojit počítač k serveru" v klientském počítači připojit

Příznaky

Po spuštění konektoru klienta v klientském počítači, může se zobrazit následující chybová zpráva:

Počítač nelze připojit k serveru, protože probíhá instalace jiného softwaru nebo, počítač obsahuje nevyřízený požadavek na restartování. Dokončení procesu instalace, nebo restartujte počítač a zkuste znovu připojit.

Poznámka: Tento problém pravděpodobně dojít i po restartování počítače několikrát.

Poznámka: Při připojování k serveru v části Použity , k tomuto problému dochází v klientském počítači. Postup řešení je třeba provést na klientském počítači.

Příčina

Tomuto problému může dojít, protože opustil předchozí instalaci softwaru v klientském počítači počítač do restartování nevyřízená a restartování počítače nedojde k vymazání stavu.

Řešení

Důležité: Chcete-li tento problém vyřešit, restartujte počítač.

Pokud restartování počítače problém nevyřeší, a chcete, abychom tyto potíže vyřešili za vás, přejděte "Zde je snadné opravy" sekce. Pokud chcete tento problém odstranit ručně, přejděte "opravit sám" oddíl.

Zde je snadná oprava

Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, klepněte na tlačítko Stáhnout . V dialogovém okně Stažení souboru klepněte na tlačítko Spustit nebo Otevříta postupujte podle kroků v Průvodci snadno opravit.

  • Tento průvodce může být dostupný pouze v angličtině. Nicméně, automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.

  • Pokud nejste na počítači, který má problém, uložte snadnou opravu na jednotku flash nebo na disk CD a spusťte jej v počítači, který má problém.

Povolit tato oprava

Opravím si sám

Easy fix 50865 

Chcete-li tyto potíže vyřešit sami v klientském počítači, postupujte takto:

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko OK.

  2. Vyhledejte a poté klepnutím vyberte následující podklíč registru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager

  3. Poté, co vyberete podklíč určený v kroku 2, klepněte pravým tlačítkem myši PendingFileRenameOperationsa klepněte na tlačítko Odstranit.

  4. Vyhledejte a poté klepnutím vyberte následující podklíč registru:

    Aktualizace HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto

  5. Po vyberete klíč zadaný v kroku 4, RebootRequiredklepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz Odstranit.

  6. V nabídce soubor klepněte na tlačítko Ukončit ukončete Editor registru.

  7. Restartujte počítač.

Poznámka: Tento postup se vztahuje na klientských počítačích verzemi systému Windows XP, Windows Vista, Windows 7 a Windows 8

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×