Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Řešení

Pokud chcete tuto chybu opravit, postupujte podle následujících metod. Pokud první metoda tento problém nevyřeší, přejděte k další metodě.
 

Metoda 1: Použití poslední známé funkční konfigurace ke spuštění Systému Windows


Při spuštění počítače pomocí poslední známé funkční konfigurace se počítač spustí s konfigurací od posledního úspěšného spuštění počítače. Postupujte takto:

  1. Klikněte na tlačítko Start, pak klikněte na šipku vedle vypnout a potom klikněte na Restartovat.

  2. Při spuštění počítače stiskněte a podržte tlačítko F8. Pokud se zobrazí logo Windows, budete to muset zkusit znovu vypnutím a restartováním počítače.

  3. Na obrazovce Upřesnit možnosti spuštění zvýrazněte pomocí kláves se šipkami položku Poslední známá funkční konfigurace (pokročilá) a stiskněte Klávesu Enter. Systém Windows se spustí normálně.

Pokud se vám windows stále nedaří úspěšně spustit, pokračujte metodou 2.
 

Metoda 2: Odeberte viry spouštěcího sektoru : 



Viry spouštěcího sektoru infikují počítač před spuštěním systému Windows. To může mít za následek chybu, která se vám zobrazuje. Nástroj Windows Defender Offline Beta vám pomůže odstranit viry spouštěcího sektoru.

  1. Na jiném počítači přejděte na web Windows Defender Offline Beta na adrese: Co je Windows Defender offline beta verze?

  2. V závislosti na vaší verzi Windows klikněte na Stáhnout 32bitovou verzi nebo Stáhnout 64bitovou verzi.

    • Pokud si nejste jistí, jakou verzi Windows používáte, klikněte na tlačítko Start, pravým tlačítkem klikněte na Počítač a potom vlevo klikněte na Vlastnosti. Verze bude uvedená vedle položky Typ systému.

  3. Po zobrazení výzvy klikněte na šipku vedle uložit a potom klikněte na Uložit jako. Po dokončení stahování odeberte vyměnitelné médium.

  4. Vložte disk CD, DVD nebo vyměnitelnou jednotku USB. V levém podokně okna Uložit jako klikněte na vyměnitelné médium a klikněte na Uložit.

  5. Vložte Windows Defender Offline CD, DVD nebo USB do počítače infikovaného virem nebo malwarem. Restartujte počítač.

  6. Pokud počítač rozpozná médium automaticky, postupujte podle následujících kroků. Pokud počítač nerozpozná média automaticky, přejděte ke kroku 7:

    1. Pokud chcete tuto možnost zapnout, přečtěte si pokyny na obrazovce. V některých případech může být nutné stisknout libovolnou klávesu, abyste mohli začít z disku CD, DVD nebo USB flash disku nebo stisknout konkrétní klávesu, například klávesu F12.

    2. Stiskněte klávesu (obvykle F12). Zobrazí se seznam dostupných zařízení. K dispozici bude záznam pro každý pevný disk, jeden pro každý disk CD, DVD a USB flash disk.

    3. Pomocí šipkové klávesy se posuňte na jednotku, která obsahuje spouštěcí disk CD, DVD nebo USB flash disk, a stiskněte Enter.

    4. Počítač se spustí z Windows Defender offline DISKU CD, DVD nebo USB flash disku. Kontrola bude trvat několik minut a odebere veškerý malware, který případně nakazil váš počítač.

  7. Pokud počítač nerozpozná médium automaticky:

    1. Během procesu restartování si přečtěte na obrazovce pokyny, které vysvětlují, jak přerušit normální spouštění, a přejděte do instalačního programu systému BIOS. Většina počítačů používá ke spuštění nastavení systému BIOS klávesu F2, F10, ESC nebo DEL.

    2. Vyhledejte v nástroji pro nastavení systému BIOS kartu označenou Pořadí spouštění, Možnosti spuštění nebo Spuštění. Postupujte podle pokynů na obrazovce, pomocí kláves se šipkami přejděte k položce Pořadí spuštění a potom stiskněte klávesu Enter.

    3. Ve spouštěcím seznamu vyhledejte disk CD, DVD nebo USB flash (může být označen jako vyměnitelné zařízení). Postupujte podle pokynů na obrazovce a pomocí kláves se šipkami přesuňte tuto jednotku tak, aby byla ve spouštěcím seznamu uvedena jako první. Stiskněte klávesu ENTER. Pořadí spouštění se nyní změní a bude nastaveno spuštění z disku CD, DVD nebo USB flash.

    4. Stisknutím klávesy F10 uložte změny a ukončete nástroj pro nastavení systému BIOS. V okně pro potvrzení vyberte možnost Ano . Počítač bude restartován. Nechte počítač spustit běžným způsobem. Kontrola bude trvat několik minut a odebere veškerý malware, který případně nakazil váš počítač.

  8. Po dokončení kontroly se počítač normálně spustí ve Windows.

Pokud stále nemůžete spustit windows, pokračujte metodou 3.
 

Metoda 3: Použití funkce Oprava spouštění systému



Nástroj Oprava spouštění systému dokáže rozpoznat a opravit určité typy systémových problémů, které můžou bránit spuštění systému Windows.

Spuštění opravy spouštění systému pomocí předinstalovaných možností obnovení:

  1. Restartujte počítač pomocí tlačítka napájení počítače. Udělejte jednu z těchto věcí:

    • Pokud je na počítači nainstalovaný jeden operační systém, při restartování počítače stiskněte a podržte klávesu F8. Před zobrazením loga Windows musíte stisknout klávesu F8. Pokud se zobrazí logo Windows, musíte to zkusit znovu tak, že počkáte, dokud se nezobrazí výzva k přihlášení k Windows, a pak počítač vypněte a restartujte.

    • Pokud má váš počítač více operačních systémů, zvýrazněte pomocí kláves se šipkami operační systém, který chcete opravit, a stiskněte a podržte klávesu F8.

  2. Na obrazovce Rozšířené možnosti spuštění vyberte pomocí kláves se šipkami položku Opravit tento počítač a potom stiskněte klávesu Enter.

  3. Vyberte rozložení klávesnice a klikněte na Další.

  4. V nabídce Možnosti obnovení systému klikněte na Oprava spouštění systému a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Spuštění opravy spouštění systému pomocí instalačního disku systému Windows nebo disku pro opravu systému:

  1. Vložte instalační disk systému Windows 7 nebo disk pro opravu systému a vypněte počítač.

  2. Restartujte počítač pomocí tlačítka napájení počítače.

  3. Pokud se zobrazí výzva, stiskněte libovolnou klávesu a postupujte podle zobrazených pokynů.

  4. Na stránce Instalace systému Windows nebo na stránce Možnosti obnovení systému zvolte jazyk a další předvolby a potom klikněte na Další.

  5. Pokud používáte instalační disk Windows, klikněte na Opravit počítač.

  6. Vyberte instalaci systému Windows, kterou chcete opravit, a potom klikněte na Další.

  7. V nabídce Možnosti obnovení systému klikněte na Oprava spouštění systému a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Další informace

Další informace o chybách při spuštění najdete v tématu: (Windows 7) Řešení chyb Stop (modrá obrazovka) ve Windows 7
nebo (Windows Vista) Co dělat, když se Systém Windows nespustí správně

Další informace o služba Windows Update najdete zde: služba Windows Update

Další informace o Windows Defender offline beta verzi najdete zde: nejčastější dotazy k Windows Defender Offline.
 

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×