Řešení
Pokud chcete tuto chybu opravit, postupujte podle následujících metod. Pokud první metoda tento problém nevyřeší, přejděte k další metodě.
Metoda 1: Použití poslední známé funkční konfigurace ke spuštění Systému Windows
Při spuštění počítače pomocí poslední známé funkční konfigurace se počítač spustí s konfigurací od posledního úspěšného spuštění počítače. Postupujte takto:
-
Klikněte na tlačítko Start, pak klikněte na šipku vedle vypnout a potom klikněte na Restartovat.
-
Při spuštění počítače stiskněte a podržte tlačítko F8. Pokud se zobrazí logo Windows, budete to muset zkusit znovu vypnutím a restartováním počítače.
-
Na obrazovce Upřesnit možnosti spuštění zvýrazněte pomocí kláves se šipkami položku Poslední známá funkční konfigurace (pokročilá) a stiskněte Klávesu Enter. Systém Windows se spustí normálně.
Pokud se vám windows stále nedaří úspěšně spustit, pokračujte metodou 2.
Metoda 2: Odeberte viry spouštěcího sektoru :
Viry spouštěcího sektoru infikují počítač před spuštěním systému Windows. To může mít za následek chybu, která se vám zobrazuje. Nástroj Windows Defender Offline Beta vám pomůže odstranit viry spouštěcího sektoru.
-
Na jiném počítači přejděte na web Windows Defender Offline Beta na adrese: Co je Windows Defender offline beta verze?
-
V závislosti na vaší verzi Windows klikněte na Stáhnout 32bitovou verzi nebo Stáhnout 64bitovou verzi.
-
Pokud si nejste jistí, jakou verzi Windows používáte, klikněte na tlačítko Start, pravým tlačítkem klikněte na Počítač a potom vlevo klikněte na Vlastnosti. Verze bude uvedená vedle položky Typ systému.
-
-
Po zobrazení výzvy klikněte na šipku vedle uložit a potom klikněte na Uložit jako. Po dokončení stahování odeberte vyměnitelné médium.
-
Vložte disk CD, DVD nebo vyměnitelnou jednotku USB. V levém podokně okna Uložit jako klikněte na vyměnitelné médium a klikněte na Uložit.
-
Vložte Windows Defender Offline CD, DVD nebo USB do počítače infikovaného virem nebo malwarem. Restartujte počítač.
-
Pokud počítač rozpozná médium automaticky, postupujte podle následujících kroků. Pokud počítač nerozpozná média automaticky, přejděte ke kroku 7:
-
Pokud chcete tuto možnost zapnout, přečtěte si pokyny na obrazovce. V některých případech může být nutné stisknout libovolnou klávesu, abyste mohli začít z disku CD, DVD nebo USB flash disku nebo stisknout konkrétní klávesu, například klávesu F12.
-
Stiskněte klávesu (obvykle F12). Zobrazí se seznam dostupných zařízení. K dispozici bude záznam pro každý pevný disk, jeden pro každý disk CD, DVD a USB flash disk.
-
Pomocí šipkové klávesy se posuňte na jednotku, která obsahuje spouštěcí disk CD, DVD nebo USB flash disk, a stiskněte Enter.
-
Počítač se spustí z Windows Defender offline DISKU CD, DVD nebo USB flash disku. Kontrola bude trvat několik minut a odebere veškerý malware, který případně nakazil váš počítač.
-
-
Pokud počítač nerozpozná médium automaticky:
-
Během procesu restartování si přečtěte na obrazovce pokyny, které vysvětlují, jak přerušit normální spouštění, a přejděte do instalačního programu systému BIOS. Většina počítačů používá ke spuštění nastavení systému BIOS klávesu F2, F10, ESC nebo DEL.
-
Vyhledejte v nástroji pro nastavení systému BIOS kartu označenou Pořadí spouštění, Možnosti spuštění nebo Spuštění. Postupujte podle pokynů na obrazovce, pomocí kláves se šipkami přejděte k položce Pořadí spuštění a potom stiskněte klávesu Enter.
-
Ve spouštěcím seznamu vyhledejte disk CD, DVD nebo USB flash (může být označen jako vyměnitelné zařízení). Postupujte podle pokynů na obrazovce a pomocí kláves se šipkami přesuňte tuto jednotku tak, aby byla ve spouštěcím seznamu uvedena jako první. Stiskněte klávesu ENTER. Pořadí spouštění se nyní změní a bude nastaveno spuštění z disku CD, DVD nebo USB flash.
-
Stisknutím klávesy F10 uložte změny a ukončete nástroj pro nastavení systému BIOS. V okně pro potvrzení vyberte možnost Ano . Počítač bude restartován. Nechte počítač spustit běžným způsobem. Kontrola bude trvat několik minut a odebere veškerý malware, který případně nakazil váš počítač.
-
-
Po dokončení kontroly se počítač normálně spustí ve Windows.
Pokud stále nemůžete spustit windows, pokračujte metodou 3.
Metoda 3: Použití funkce Oprava spouštění systému
Nástroj Oprava spouštění systému dokáže rozpoznat a opravit určité typy systémových problémů, které můžou bránit spuštění systému Windows.
Spuštění opravy spouštění systému pomocí předinstalovaných možností obnovení:
-
Restartujte počítač pomocí tlačítka napájení počítače. Udělejte jednu z těchto věcí:
-
Pokud je na počítači nainstalovaný jeden operační systém, při restartování počítače stiskněte a podržte klávesu F8. Před zobrazením loga Windows musíte stisknout klávesu F8. Pokud se zobrazí logo Windows, musíte to zkusit znovu tak, že počkáte, dokud se nezobrazí výzva k přihlášení k Windows, a pak počítač vypněte a restartujte.
-
Pokud má váš počítač více operačních systémů, zvýrazněte pomocí kláves se šipkami operační systém, který chcete opravit, a stiskněte a podržte klávesu F8.
-
-
Na obrazovce Rozšířené možnosti spuštění vyberte pomocí kláves se šipkami položku Opravit tento počítač a potom stiskněte klávesu Enter.
-
Vyberte rozložení klávesnice a klikněte na Další.
-
V nabídce Možnosti obnovení systému klikněte na Oprava spouštění systému a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Spuštění opravy spouštění systému pomocí instalačního disku systému Windows nebo disku pro opravu systému:
-
Vložte instalační disk systému Windows 7 nebo disk pro opravu systému a vypněte počítač.
-
Restartujte počítač pomocí tlačítka napájení počítače.
-
Pokud se zobrazí výzva, stiskněte libovolnou klávesu a postupujte podle zobrazených pokynů.
-
Na stránce Instalace systému Windows nebo na stránce Možnosti obnovení systému zvolte jazyk a další předvolby a potom klikněte na Další.
-
Pokud používáte instalační disk Windows, klikněte na Opravit počítač.
-
Vyberte instalaci systému Windows, kterou chcete opravit, a potom klikněte na Další.
-
V nabídce Možnosti obnovení systému klikněte na Oprava spouštění systému a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Další informace
Další informace o chybách při spuštění najdete v tématu: (Windows 7) Řešení chyb Stop (modrá obrazovka) ve Windows 7
nebo (Windows Vista) Co dělat, když se Systém Windows nespustí správně
Další informace o služba Windows Update najdete zde: služba Windows Update
Další informace o Windows Defender offline beta verzi najdete zde: nejčastější dotazy k Windows Defender Offline.