Příznaky
V počítači se systémem Windows Server 2008 nebo Windows Vista můžete změnit režim technologie přílohu SATA (Serial Advanced) diskové zařízení použít specifikaci Rozšířený hostitelský řadič rozhraní (AHCI) ve fázi nastavení systému BIOS. Po nastavení se projeví, počítač náhodně přestane reagovat pro 60 sekund nebo déle.
Poznámky
K tomuto problému dochází častěji za těžké disku vstupně-výstupních podmínek.
Jakákoli aplikace, která provádí vstupně-výstupní operace na SATA/AHCI zařízení může také přestat reagovat. Například může Průzkumník Windows přestat reagovat při provádění vstupně-výstupních operací na zařízení SATA/AHCI.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu konfliktu časování mezi obslužné rutiny přerušení v ovladač AHCI (Msahci.sys) a diskové zařízení. Proto ovladač AHCI nezjistí, že některé vstupně-výstupních požadavků jsou dokončeny až do vypršení časového limitu popisovače shromažďuje tyto požadavky 60 sekund později. Rasy situace může nastat, protože ovladač nedodržuje Specifikace AHCI přístup k souvisejícím Registry.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být v počítači spuštěn jeden z následujících operačních systémů Windows:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Vista service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista
Další informace o možnostech získání aktualizace Windows Server 2008 service pack klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
968849 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času a dle vašeho aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze "Windows Vista" je však uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje na jeden nebo oba z následujících operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.0.600
0.
20 xxxSystém Windows Vista
RTM
LDR
6.0.600
1.
22 xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 je integrována do vydané verze systému Windows Server 2008. Proto se soubory verze RTM týkají pouze na systém Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000. číslo verze xxxxxx .
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 a Windows Vista". MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
14,408 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22558 |
14,936 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22558 |
21,064 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22558 |
107,608 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
15,944 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22558 |
14,920 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22558 |
25,672 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Mshdc.inf |
Není k dispozici |
47,458 |
06-Nov-2009 |
08:28 |
Není k dispozici |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22558 |
13,400 |
06-Nov-2009 |
14:03 |
x86 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22558 |
42,072 |
06-Nov-2009 |
14:03 |
x86 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
16,968 |
06-Nov-2009 |
14:03 |
x86 |
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
14,408 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x86 |
|
Amdide.sys |
6.0.6002.22260 |
14,904 |
06-Nov-2009 |
13:36 |
x86 |
|
Atapi.sys |
6.0.6002.22260 |
21,064 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x86 |
|
Ataport.sys |
6.0.6002.22260 |
107,592 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x86 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
15,944 |
06-Nov-2009 |
13:36 |
x86 |
|
Intelide.sys |
6.0.6002.22260 |
14,920 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x86 |
|
Msahci.sys |
6.0.6002.22260 |
25,672 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x86 |
|
Mshdc.inf |
Není k dispozici |
47,580 |
06-Nov-2009 |
08:23 |
Není k dispozici |
|
Pciide.sys |
6.0.6002.22260 |
13,384 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x86 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6002.22260 |
42,056 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x86 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
16,968 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
15,432 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22558 |
15,448 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22558 |
23,640 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22558 |
121,928 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
17,496 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22558 |
16,472 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22558 |
28,248 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Mshdc.inf |
Není k dispozici |
47,618 |
06-Nov-2009 |
08:29 |
Není k dispozici |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22558 |
13,400 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22558 |
48,216 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
17,480 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
15,432 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x64 |
|
Amdide.sys |
6.0.6002.22260 |
15,416 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6002.22260 |
23,624 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6002.22260 |
121,912 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
17,480 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6002.22260 |
16,456 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6002.22260 |
28,232 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x64 |
|
Mshdc.inf |
Není k dispozici |
47,740 |
06-Nov-2009 |
08:24 |
Není k dispozici |
|
Pciide.sys |
6.0.6002.22260 |
13,368 |
06-Nov-2009 |
13:39 |
x64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6002.22260 |
48,184 |
06-Nov-2009 |
13:39 |
x64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
17,480 |
06-Nov-2009 |
13:39 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
19,032 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22558 |
44,632 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22558 |
305,752 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
26,712 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22558 |
21,064 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22558 |
59,976 |
06-Nov-2009 |
14:00 |
IA-64 |
|
Mshdc.inf |
Není k dispozici |
45,126 |
06-Nov-2009 |
08:27 |
Není k dispozici |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22558 |
18,504 |
06-Nov-2009 |
14:00 |
IA-64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22558 |
108,616 |
06-Nov-2009 |
14:00 |
IA-64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
28,248 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
19,000 |
06-Nov-2009 |
13:31 |
IA-64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6002.22260 |
44,616 |
06-Nov-2009 |
13:31 |
IA-64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6002.22260 |
305,720 |
06-Nov-2009 |
13:31 |
IA-64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
26,696 |
06-Nov-2009 |
13:31 |
IA-64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6002.22260 |
21,048 |
06-Nov-2009 |
13:32 |
IA-64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6002.22260 |
59,960 |
06-Nov-2009 |
13:32 |
IA-64 |
|
Mshdc.inf |
Není k dispozici |
45,248 |
06-Nov-2009 |
08:26 |
Není k dispozici |
|
Pciide.sys |
6.0.6002.22260 |
18,488 |
06-Nov-2009 |
13:32 |
IA-64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6002.22260 |
108,600 |
06-Nov-2009 |
13:32 |
IA-64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
28,232 |
06-Nov-2009 |
13:33 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o specifikaci AHCI naleznete na následujícím webu společnosti Intel:
http://www.intel.com/technology/serialata/ahci.htm
Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:-
824684
Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb977323_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,367 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,694 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,713 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,421 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,690 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,701 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,425 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,694 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,713 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,422 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_dd93bf313ac8b96f.manifest |
Není k dispozici |
6,874 |
07-Nov-2009 |
17:49 |
Není k dispozici |
|
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_df675edd37fe5fcc.manifest |
Není k dispozici |
6,874 |
07-Nov-2009 |
17:49 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_39b25ab4f3262aa5.manifest |
Není k dispozici |
6,876 |
07-Nov-2009 |
17:56 |
Není k dispozici |
|
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_3b85fa60f05bd102.manifest |
Není k dispozici |
6,876 |
07-Nov-2009 |
17:56 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,375 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,706 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,723 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,429 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,702 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,711 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,433 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,706 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,723 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,430 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,438 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_dd9563273ac6c26b.manifest |
Není k dispozici |
6,297 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_df6902d337fc68c8.manifest |
Není k dispozici |
6,297 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,425 |
07-Nov-2009 |
17:43 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,530 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,706 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,429 |
07-Nov-2009 |
17:43 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,533 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,718 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,426 |
07-Nov-2009 |
17:43 |
Není k dispozici |
|
Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Není k dispozici |
1,434 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
Není k dispozici |
