Po otevření souboru historie položky v Ovládacích panelech v systému Windows 8.1 dojde k chybě proces Explorer.exe

Tento článek popisuje problém, který způsobuje selhání procesu Explorer.exe v systému Windows 8.1. Tento problém lze vyřešit pomocí aktualizace v tomto článku. Před instalací této aktualizace se rezervujte předpoklady sekce.

Jak získat tuto aktualizaci

Chcete-li tento problém vyřešit, Vydali jsme aktualizaci prostřednictvím webu Windows Update a Microsoft Download Center. I když tento problém byl zaznamenán pouze Windows 8.1, aktualizace platí také pro Windows RT 8.1.

Důležité: Pokud po instalaci této aktualizace nainstalujete jazykovou sadu, je nutné tuto aktualizaci přeinstalovat. Proto doporučujeme nainstalovat všechny potřebné jazykové sady před nainstalováním této aktualizace. Další informace naleznete v tématu .

Metoda 1: Aktualizace systému Windows

Tato aktualizace je k dispozici jako Doporučená aktualizace na webu Windows Update. Další informace o spuštění služby Windows Update naleznete v tématu .

Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft

Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:

Operační systém

Aktualizace

Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Download

Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64

Download

Poznámka: Aktualizace pro systém Windows RT 8.1 lze získat pouze z webu Windows Update.

Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.

Podrobné informace o aktualizaci

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít nainstalovaný v systému Windows 8.1.

Informace o registrech

Instalace této aktualizace nevyžaduje žádné úpravy registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.

Globální verze této aktualizace nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Informace o souboru Windows 8.1 a poznámky

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1 a Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Fhcpl.dll

6.3.9600.17826

308,736

11-May-2015

16:27

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Fhcpl.dll

6.3.9600.17826

332,800

11-May-2015

16:34

x64

Pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Fhcpl.dll

6.3.9600.17826

295,936

11-May-2015

16:18

Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_d6e2e621a376a44dfa36944f07d0b2db_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_a2460f238330031a.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

708

Datum (čas UTC)

12-May-2015

Čas (UTC)

00:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-filehistory-core-cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_480b61b054711f56.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

7,941

Datum (čas UTC)

11-May-2015

Čas (UTC)

18:26

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_df104f7d300b59075ebc2a84235f84b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_bbbb3b6b9a820449.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

712

Datum (čas UTC)

12-May-2015

Čas (UTC)

00:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-filehistory-core-cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_a429fd340cce908c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

7,945

Datum (čas UTC)

11-May-2015

Čas (UTC)

19:04

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_035e26ea2cf66b8170cab262341808d3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_fbe82c9270458890.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

708

Datum (čas UTC)

12-May-2015

Čas (UTC)

00:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-filehistory-core-cpl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17826_none_480dd408546e3e1c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

7,941

Datum (čas UTC)

11-May-2015

Čas (UTC)

17:51

Platforma

Není k dispozici

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace o , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×