Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows Server 2008 R2.
-
Počítač obsahuje rozhraní EFI (Extensible Firmware) povolena.
-
Přidejte některé surového disky počítače.
-
Nainstalujete surového vstupně výstupního (I/O) ovladače pro surového disky.
V tomto scénáři se změní operační systém nelze spustit. Proto počítač nespustí při příštím pokusu o spuštění.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí v počítači spuštěn systém Windows Server 2008 R2.
Pokyny k instalaci
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, použijte jednu z následujících metod:
Metoda 1
Tento balíček oprav hotfix lze nainstalovat do existující instalace systému Windows Server 2008 R2. Tato metoda není nutné také nainstalovat opravu hotfix 975535.
-
Všechny raw disky nejprve odpojte od počítače na spuštění operačního systému (OS).
-
Nainstalovat tento balíček, chcete-li vyřešit tento problém.
-
Surového disky k počítači znovu.
Metoda 2
Tato oprava hotfix můžete integrovat do instalačního média. Pro tuto metodu je třeba použít tuto opravu hotfix společně s oprava hotfix 975535.Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
975535 Windows Server 2008 R2 nelze nainstalovat v počítači, který používá rozhraní EFINeexistuje žádné zvláštní pořadí, v němž chcete použít tyto dva opravy hotfix. Tyto opravy hotfix musíte použít soubor Boot.wim. Chcete-li nainstalovat systém Windows načtení souboru Boot.wim Microsoft Windows Preinstallation Environment (Windows PE). Pokud použijete k instalaci systému Windows Server 2008 R2 Windows PE 3.0, soubor Boot.wim je v bitové kopii prostředí Windows PE. Pokud používáte k instalaci systému Windows Server 2008 R2 instalačního média, soubor Boot.wim je v instalačním médiu.Poznámka: Instalační médium je disk DVD, je nutné vypálení nového disku DVD obsahující aktualizovaný soubor Boot.wim.Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2011542 jak ručně použít opravy hotfix pro životní prostředí předinstalace na instalačním disku systému Windows
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Není k dispozici |
|
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Není k dispozici |
|
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Není k dispozici |
|
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
Není k dispozici |
|
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
Není k dispozici |
|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_599e15f46c9625338446a4a084467dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_e9feaaa020cbccb7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
717 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_7f16845f870d94837c385c273bda634e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_289fd1f81a27b0b1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
715 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_c604d970bf5eadef.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,894 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:58 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_b7f2fc789f3af01e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
5,745 |
|
Datum (čas UTC) |
14-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
08:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,528 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,755 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,181 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_bdeb5a2144734399c40feff0354756d4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_8243eff74b229456.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
713 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_d22887c4c37af9a074eeba2a5636b6e8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_77954434d7089f97.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
715 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_69e7e1e306ff45b5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,887 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_5bd604eae6db87e4.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,477 |
|
Datum (čas UTC) |
14-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
08:27 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,747 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,683 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
19:53 |
|
Platforma |
Není k dispozici |