Příznaky
Po uložení jako soubor MSG v prostředí Microsoft Exchange Server 2013 HTML formát e-mailové zprávy, která obsahuje některé vložené obrázky uložené e-mailové zprávy je převeden na formát formátovaný Text (RTF) a vložené obrázky jsou ztraceny. Navíc pokud přílohy ve zprávě ve formátu HTML jsou obrázky, obrázky jsou nahrazeny vložené obrázky.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože zpráva je nesprávně převedeny do formátu RTF po uložení.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci service pack:
Popis Exchange Server 2013 Service Pack 1
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, můžete použít aplikaci Microsoft Outlook v režimu s mezipamětí pro uložení zpráv ve formátu HTML jako msg soubory.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".