Po určitou dobu spuštění služby systému Windows Server 2008 Terminálové služby relace Broker nesprávně vyrovnává zatížení mezi Terminálové servery

Příznaky

Předpokládejme, konfigurace systému Windows Server 2008 Zprostředkovatel relací Terminálové služby (TS Session Broker) pomocí DNS round robin. Po určité době jsou však nové relace přesměrována, pouze jeden server nebo pouze určité sadě serverů. K tomuto chování dochází, přestože je nízké zatížení jiných terminálových serverů v síti.

Po k tomuto problému dochází, události, které se podobají následující jsou zaznamenána v protokolu session broker (Tssdis.log):Poznámka: The Tssdis.log soubor je umístěn v adresáři %windir%\system32\tssesdir.

Příčina

Čekající přesměrování dochází při nové přihlášení uživatele k farmě terminálových serverů a Zprostředkovatel relací Terminálové služby uživatele odkazuje na konkrétní terminálový server před dokončením procesu přihlášení. Adresář relací sleduje počet čekajících přesměrování na každém terminálovém serveru a potom zvětšuje počet Broker relace Terminálové služby určuje cílový server. Adresář relace navíc snižuje počet po dokončení procesu přihlášení.

Však služba Zprostředkovatel relací Terminálové služby nesprávně zvyšuje počet čekajících přesměrování odpojených relací Terminálové a nikdy se snižuje počet. Proto jeho limitu (ve výchozím nastavení 16) dosáhne počet čekajících přesměrování na terminálovém serveru služby Zprostředkovatel relací TS již přesměruje nové relace Terminálové k terminálovému serveru. Nakonec snižuje počet dostupných serverů pro malou skupinu nebo pouze jediný server.

Řešení

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod.

Metoda 1

Restartujte služby Zprostředkovatel relací TS. To může dočasně vyřešit problém. Však tento problém opakuje po několik dní.

Metoda 2

1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a stiskněte klávesu ENTER.

2. V editoru registru vyhledejte a poté vyberte následující podklíč registru:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters
   

3. V podokně podrobností poklepejte na položku
   LB_MaxNumberOfPendingRedirections.
   
   Poznámka: Pokud položku LB_MaxNumberOfPendingRedirections DWORD neexistuje, je třeba ji vytvořit. Chcete-li to provést, postupujte takto:
   

   1. V editoru registru vyhledejte a poté vyberte následující podklíč registru:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters
      

   2. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz
      Novýa potom klepněte na příkaz Hodnota DWORD.

   3. Napište
      LB_MaxNumberOfPendingRedirectionsa stiskněte klávesu ENTER.
      

4. Do pole Údaj hodnoty zadejte číslo, které je mnohem větší než 16 (ale menší než 65535) a potom klepněte na tlačítko OK.
   

5. Ukončete Editor registru

Důležité: Tato metoda může mít následující vážné důsledky:

• Jej může přetížit terminálového serveru s požadavky na přihlášení.

• Může narušit nebo zakázat vyrovnávání zatížení sítě.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o Zprostředkovatel relací Terminálové služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731045.aspxChcete-li povolit protokolování Broker relace Terminálové služby, postupujte takto:

1. Zastavte službu Zprostředkovatel relací TS.

2. V editoru registru vyhledejte následující podklíč registru:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters
   

3. Vytvořte položku registru TraceOutputMode DWORD a nastavte její hodnotu na 3.

4. Služba Zprostředkovatel relací TS.