Tento článek popisuje problém, ke kterému dochází při vložení karty smart card v systému Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Před instalací této opravy hotfix rezervujte předpoklady sekce.
Příznaky
K tomuto problému dochází na zprostředkovatele pověření čipové karty, který podporuje elliptic curve cryptography (ECC) a k ní dojde při zadejte kód PIN je nastavena na externí.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Důležité: Po instalaci této opravy hotfix neinstalujte jazykovou sadu. Pokud tak učiníte, jazykové změny v opravě hotfix se nepoužijí a budete muset přeinstalovat opravu hotfix. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít aktualizace 2919355 nainstalován v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
Informace o souboru
Anglická (Spojené státy) verze této aktualizace softwaru instaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Uvědomte si, že kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času a podle aktuálního letního času. Také data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
Notes
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Windows RT 8.1
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Smartcardcredentialprovider.dll |
6.3.9600.17794 |
1,095,168 |
08-Apr-2015 |
22:38 |
Není k dispozici |
Certprop.dll |
6.3.9600.17794 |
124,928 |
08-Apr-2015 |
22:38 |
Není k dispozici |
Scarddlg.dll |
6.3.9600.16384 |
67,584 |
22-Aug-2013 |
02:58 |
Není k dispozici |
Scardsvr.dll |
6.3.9600.16384 |
150,016 |
22-Aug-2013 |
03:02 |
Není k dispozici |
Sccls.dll |
6.3.9600.16384 |
65,024 |
22-Aug-2013 |
03:07 |
Není k dispozici |
Scdeviceenum.dll |
6.3.9600.17794 |
103,424 |
08-Apr-2015 |
22:37 |
Není k dispozici |
Scfilter.sys |
6.3.9600.17793 |
27,136 |
08-Apr-2015 |
01:49 |
Není k dispozici |
x86 Windows 8.1
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Smartcardcredentialprovider.dll |
6.3.9600.17794 |
1,055,744 |
08-Apr-2015 |
22:42 |
x86 |
Certprop.dll |
6.3.9600.17794 |
129,536 |
08-Apr-2015 |
22:42 |
x86 |
Scarddlg.dll |
6.3.9600.17415 |
67,072 |
29-Oct-2014 |
01:46 |
x86 |
Scardsvr.dll |
6.3.9600.17415 |
143,872 |
29-Oct-2014 |
01:49 |
x86 |
Sccls.dll |
6.3.9600.17415 |
64 000 |
29-Oct-2014 |
01:56 |
x86 |
Scdeviceenum.dll |
6.3.9600.17794 |
105,984 |
08-Apr-2015 |
22:41 |
x86 |
Scfilter.sys |
6.3.9600.17793 |
35,328 |
08-Apr-2015 |
03:03 |
x86 |
x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Smartcardcredentialprovider.dll |
6.3.9600.17794 |
1,398,784 |
08-Apr-2015 |
22:48 |
x64 |
Certprop.dll |
6.3.9600.17794 |
158,720 |
08-Apr-2015 |
22:47 |
x64 |
Scarddlg.dll |
6.3.9600.17415 |
79,360 |
29-Oct-2014 |
02:27 |
x64 |
Scardsvr.dll |
6.3.9600.17415 |
194,048 |
29-Oct-2014 |
02:32 |
x64 |
Sccls.dll |
6.3.9600.17415 |
66,048 |
29-Oct-2014 |
02:40 |
x64 |
Scdeviceenum.dll |
6.3.9600.17794 |
133,120 |
08-Apr-2015 |
22:46 |
x64 |
Scfilter.sys |
6.3.9600.17793 |
40,960 |
08-Apr-2015 |
04:29 |
x64 |
Scarddlg.dll |
6.3.9600.17415 |
67,072 |
29-Oct-2014 |
01:46 |
x86 |
Smartcardcredentialprovider.dll |
6.3.9600.17794 |
1,055,744 |
08-Apr-2015 |
22:42 |
x86 |
Windows RT 8.1
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Arm_e8289ae8bcbbcb8866ae94128bd3e995_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_7c955bad772f65e4.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
730 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:44 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Arm_f83217184eba74a0949f3615b775ef61_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_cf876a456c562595.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
706 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:44 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_d6a1fc7cde2c2f94.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
8,282 |
Datum (čas UTC) |
08-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
23:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_ac9497678591c694.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
39,459 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:45 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,600 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:44 |
Platforma |
Není k dispozici |
x86 Windows 8.1
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,600 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:45 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_27071760403d94b599bc05983acd1de7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_1328cf765ddc46fd.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
730 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:45 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_8f4f30fc55cfa1ef16f692d0eaf7773f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_bab2957458461115.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
706 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:45 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_d69f8a24de2f10ce.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
8,282 |
Datum (čas UTC) |
08-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
23:14 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_ac92250f8594a7ce.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
39,459 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:50 |
Platforma |
Není k dispozici |
x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Amd64_27071760403d94b599bc05983acd1de7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_6f476afa1639b833.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
732 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:45 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_323cef662e43097ddc1ad3e6989be863_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_b7d8a5dc884bd7d4.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
710 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:45 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_8c21e1d3c88248b570de999995494486_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_c93c28421f5183c9.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
710 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:45 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_95ca979222b902d83e3e445f63cf8bec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_8ed66f1c44b963f6.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
734 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:45 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_32be25a8968c8204.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
8,286 |
Datum (čas UTC) |
08-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
23:21 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_08b0c0933df21904.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
39,465 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
05:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Update.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
2,704 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
04:45 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_13056ae57252daff.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
27,694 |
Datum (čas UTC) |
09-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
05:03 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_d69f8a24de2f10ce.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
8,282 |
Datum (čas UTC) |
08-Apr-2015 |
Čas (UTC) |
23:14 |
Platforma |
Není k dispozici |