Poslední aktualizace: 26. října 2017
PROBLÉM
Když je zakázané moderní ověřování, může se uživatelům v Outlooku 2016 občas zobrazovat výzva k zadání přihlašovacích údajů, takže musí opakovaně zadávat svoje uživatelské jméno a heslo.
Poznámka: Trasování metodou Fiddler ukazují, že chyby ověření 401/403 souvisí s tímto koncovým bodem: https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification.
Tento scénář může nastat, pokud je v tenantovi zapnutá Prioritní doručená pošta i moderní ověřování a pak dojde k vypnutí moderního ověřování. V takové situaci už Prioritní doručená pošta začala pracovat a neustále se snaží o připojení – a výsledkem jsou výzvy k zadání přihlašovacích údajů.
STAV: ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ
Alternativní řešení č. 1: Znovu zapněte moderní ověřování.
Alternativní řešení č. 2: Pokud chcete nechat moderní ověřování vypnuté, ale vyhnout se problému s výzvami k přihlášení, postupujte takto:
-
Znovu dočasně zapněte moderní ověřování.
-
Vypněte Prioritní doručenou poštu a počkejte, dokud všichni uživatelé, kteří ji používají, nedostanou signál „vypnuto“.
-
Vypněte moderní ověřování.
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhněte novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.
