Pokud jste dostali e-mail s přílohou, která tvrdí, že je upgradem Windows 10, nebo jste dostali nabídku hovoru, která vás provede upgradem Windows 10, přílohu prosím neotevřete nebo postupujte podle jejich pokynů.
Kyberzločinci se bohužel snaží využít skvělého momentu Windows 10, kdy podvody s e-mailem, webem a telefonem nasměrovaly naše zákazníky k instalaci ransomwaru a jiného malwaru.
Windows 10 je upgrade, který nabízí Microsoft, který si můžete koupit v Microsoft Store.
Microsoft nezahajuje hovory zákazníkům, aby Windows 10 s instalací nebo technickou podporou, ani neposílejeme e-maily s připojenými instalačními soubory. Pokud vás kontaktovali telefonicky nebo pokud jste dostali takové e-maily s připojenými instalačními soubory, zvažte tyto podvodné informace a nesdílejte své osobní údaje ani přílohu neotevřete.
Příklady podvodů od kyberzločinců
Jakákoli jiná forma komunikace se zákazníky Windows 10 upgrady není skutečnou iniciativou nebo obsahem Microsoftu. Buďte opatrní v ochraně vašich zařízení před podvodnými podvody, jako jsou:
-
Podvodný e-mail, který vám poskytne odkaz nebo přílohu, která tvrdí, že Windows 10 instalaci.
-
Místní okno nevyžádané sítě internet, které se vás snaží vést instalačním procesem.
-
Falešný telefonní hovor od někoho, kdo vystupuje jako zaměstnanec Microsoftu, který nabízí pomoc s upgradem na Windows 10 nebo "pomoci" s jiným produktem Microsoftu.
Pokud už jste obětí nebo jste terčem jednoho z těchto podvodů
-
Neřiďte se pokyny, klikněte na odkazy nebo otevřete přílohy. Pokud jste informace dostali e-mailem, odstraňte zprávu.
-
Nahlásit podvodnou komunikaci microsoftu: https://support.microsoft.com/reportascam.
-
Informace a materiály věnované zabezpečení počítače před hrozbami, včetně virů, malwaru a pokusů o útok phishing, najdete v Centru zabezpečení Microsoft & u pro zabezpečení zabezpečení.
-
Další http://www.windows.com/windows10upgrade o tom, jak Windows 10 & zařízení upgradovat zdarma, najdete na webu.
Chcete se o tomto Windows 10 dozvědět víc?
Navštivte naši stránku věnovanou upgradům Windows 10, Windows 10 Q&A nebo si přečtěte náš nejnovější blogový příspěvek.
Děkujeme, že jste součástí největší události upgradu softwaru v historii.
Jsme opravdu rádi, že Windows 10 a myslíme si, že budete taky.
