Příznaky
Předpokládejme, že používáte aplikaci Microsoft Outlook v režimu online v prostředí Microsoft Exchange Server 2010. Přidejte sloupec Podepsáno nebo Odeslat z z všechna pole zprávy v aplikaci Outlook zobrazit nastavení. V takovém případě služba Microsoft Exchange RPC Client Access (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) dojde k chybě na serveru Client Access. V protokolu aplikací je dále zaznamenána následující událost:
Příčina
K tomuto problému dochází, protože zobrazení mezipaměti je ponechán v nekonzistentním stavu při přidání sloupce Podepsáno nebo Odeslat z v aplikaci Outlook zobrazit nastavení.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2917508 Popis kumulativní aktualizace 5 pro Exchange Server 2010 Service Pack 3
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, pomocí aplikace Outlook v režimu s mezipamětí nebo Přesvědčte se, zda sloupec Podepsáno nebo Odeslat z nezobrazovat v nastavení zobrazení.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".