Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše Výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Máte počítač se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

  • Otisků prstů biometrické zařízení připojíte k počítači.

  • Instalaci aplikace, která používá Windows Biometric Framework (WBF) získat přístup k zařízení.

  • Proveďte jednu z následujících operací:

    • Restartování počítače.

    • Přepnutí počítače do režimu spánku.

    • Přepnutí počítače do režimu spánku.

V tomto scénáři může dojít k chybě Stop 0x9F.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože požadavky na kanálu zařízení nejsou čištěny nebo žádosti budou zrušeny.

Řešení

Informace o aktualizaci

Jak získat tuto aktualizaci

Podporované aktualizace je k dispozici od společnosti Microsoft.

Pokud je aktualizace k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat aktualizaci.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní aktualizace. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici aktualizace. Pokud váš jazyk není zobrazen, je, protože aktualizace není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musí být v počítači spuštěn systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.

Informace o registrech

Chcete-li použít aktualizace v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.

Informace o souborech

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.1.760
    0.16 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0,20 xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Winusb.sys

6.1.7600.16421

35,840

11-Sep-2009

03:00

Není k dispozici

Winusb.sys

6.1.7600.20525

35,840

11-Sep-2009

03:01

Není k dispozici

Winusb.sys

6.1.7600.16421

35,840

11-Sep-2009

03:00

Není k dispozici

Winusb.sys

6.1.7600.20525

35,840

11-Sep-2009

03:01

Není k dispozici
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Winusb.sys

6.1.7600.16421

41,472

11-Sep-2009

03:29

x64

Winusb.sys

6.1.7600.20525

41,472

11-Sep-2009

03:21

x64

Winusb.sys

6.1.7600.16421

41,472

11-Sep-2009

03:29

x64

Winusb.sys

6.1.7600.20525

41,472

11-Sep-2009

03:21

x64
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Winusb.sys

6.1.7600.16421

111,616

11-Sep-2009

02:48

IA-64

Winusb.sys

6.1.7600.20525

111,616

11-Sep-2009

02:48

IA-64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,477

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,959

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,421

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1440

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update-bf.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,419

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b2d99af2fe5c9f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,131

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

06:26

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_6140778e0c1861c5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,131

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

06:29

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f8081aef76c7dfe7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,081

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

06:31

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f895b8e28fe1e50d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,081

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

06:34

Platforma

Není k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Amd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_bcd1751eab5bcdd5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,139

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

07:23

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_bd5f1311c475d2fb.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,139

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

07:08

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_5426b6732f25511d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,085

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

07:27

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_54b45466483f5643.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,085

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

07:12

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,205

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,951

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,022

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_2_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,785

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,097

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,136

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update-bf.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,831

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Ia64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b47d90f2fc659b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,478

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

06:41

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_61421b840c166ac1.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,478

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

06:46

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f809bee576c5e8e3.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,083

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

06:43

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f8975cd88fdfee09.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,083

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

06:48

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,484

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,970

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,425

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,444

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Update-bf.mum

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,423

Datum (čas UTC)

11-Sep-2009

Čas (UTC)

16:34

Platforma

Není k dispozici
Facebook LinkedIn E-mail
PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU INFORMAČNÍCH KANÁLŮ RSS

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Zjišťování Komunita

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Výhody předplatného Microsoftu 365

Školení k Microsoftu 365

Zabezpečení od Microsoftu

Centrum přístupnosti

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Zeptejte se v komunitě Microsoftu

Technická komunita Microsoftu

Účastníci programu Windows Insider

Účastníci programu Microsoft 365 Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×