Nejste si jisti, pokud se jedná o pravý oprava? Přidali jsme tento problém na naše Výpis stavu paměti diagnostické které mohou potvrdit.
Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
-
Otisků prstů biometrické zařízení připojíte k počítači.
-
Instalaci aplikace, která používá Windows Biometric Framework (WBF) získat přístup k zařízení.
-
Proveďte jednu z následujících operací:
-
Restartování počítače.
-
Přepnutí počítače do režimu spánku.
-
Přepnutí počítače do režimu spánku.
-
V tomto scénáři může dojít k chybě Stop 0x9F.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože požadavky na kanálu zařízení nejsou čištěny nebo žádosti budou zrušeny.
Řešení
Informace o aktualizaci
Jak získat tuto aktualizaci
Podporované aktualizace je k dispozici od společnosti Microsoft.Pokud je aktualizace k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře získat aktualizaci.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Výdaje na technickou podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní aktualizace. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici aktualizace. Pokud váš jazyk není zobrazen, je, protože aktualizace není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musí být v počítači spuštěn systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
Informace o registrech
Chcete-li použít aktualizace v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této aktualizace musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.
Informace o souborech
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 0.16 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0,20 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winusb.sys |
6.1.7600.16421 |
35,840 |
11-Sep-2009 |
03:00 |
Není k dispozici |
|
Winusb.sys |
6.1.7600.20525 |
35,840 |
11-Sep-2009 |
03:01 |
Není k dispozici |
|
Winusb.sys |
6.1.7600.16421 |
35,840 |
11-Sep-2009 |
03:00 |
Není k dispozici |
|
Winusb.sys |
6.1.7600.20525 |
35,840 |
11-Sep-2009 |
03:01 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winusb.sys |
6.1.7600.16421 |
41,472 |
11-Sep-2009 |
03:29 |
x64 |
|
Winusb.sys |
6.1.7600.20525 |
41,472 |
11-Sep-2009 |
03:21 |
x64 |
|
Winusb.sys |
6.1.7600.16421 |
41,472 |
11-Sep-2009 |
03:29 |
x64 |
|
Winusb.sys |
6.1.7600.20525 |
41,472 |
11-Sep-2009 |
03:21 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winusb.sys |
6.1.7600.16421 |
111,616 |
11-Sep-2009 |
02:48 |
IA-64 |
|
Winusb.sys |
6.1.7600.20525 |
111,616 |
11-Sep-2009 |
02:48 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,477 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,959 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,421 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1440 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update-bf.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,419 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b2d99af2fe5c9f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,131 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
06:26 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_6140778e0c1861c5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,131 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
06:29 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f8081aef76c7dfe7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,081 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
06:31 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f895b8e28fe1e50d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,081 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
06:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_bcd1751eab5bcdd5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,139 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
07:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_bd5f1311c475d2fb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,139 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
07:08 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_5426b6732f25511d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,085 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
07:27 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_54b45466483f5643.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,085 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
07:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,205 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,951 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,022 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,785 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,097 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,136 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update-bf.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,831 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b47d90f2fc659b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,478 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
06:41 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_61421b840c166ac1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,478 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
06:46 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f809bee576c5e8e3.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,083 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
06:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f8975cd88fdfee09.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,083 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
06:48 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,484 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,970 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,425 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,444 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update-bf.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,423 |
|
Datum (čas UTC) |
11-Sep-2009 |
|
Čas (UTC) |
16:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
