Příznaky
V okně Uživatelské nastavení správce osobních údajů (PDK) je hodnota zobrazená v poli Zbývající licence nesprávná.
Poznámka: Chcete-li otevřít okno Instalace uživatele, klepněte na tlačítko Nastavení, přejděte na položku Systém a klepněte na tlačítko Uživatel.
Příčina
K tomuto problému může dojít z některého z následujících důvodů:
-
Počet zakoupených uživatelských licencí PDK není dostatečný pro počet uživatelů, které máte. Viz metoda 1.
-
Registrační klíče PDK nejsou zadány nebo jsou nesprávné. Viz metoda 2.
-
Nejste přihlášeni k PDK jako uživatel sa. Viz metoda 3.
-
Uživatel sa se počítá jako licencovaný uživatel. Viz metoda 4.
-
Tabulka registrace PDK je poškozená. Viz metoda 5.
Metoda 1: Nákup dalších licencí
Počínaje aktualizací Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 2 (SP2) se počet licencí v PDK řídí počtem jedinečných ID zaměstnanců ve mzdách. Tato hodnota není přidružená k ID společnosti. Pokud existuje uživatel, který má stejné ID zaměstnance ve dvou společnostech, pdk používá pro daného uživatele jenom jednu licenci. Například v PDK máte nastavených pět následujících uživatelů.Dylan Miller – Fabrikam (ID zaměstnance: DYLAN)Dylan Miller – Microsoft (ID zaměstnance: DYLAN)Molly Clark – Microsoft (ID zaměstnance: MOLLY)Jim Corbin – Fabrikam (ID zaměstnance: JIM)Jim Corbin – Microsoft (ID zaměstnance: JIM)Vzhledem k tomu, že existují jenom tři jedinečná ID zaměstnanců mezi všemi společnostmi, používá PDK pro tyto tři zaměstnance pouze tři licence.Před verzí Microsoft Dynamics GP 10.0 SP2 byl počet licencí v PDK řízen počtem jedinečných ID uživatelů v PDK. Tato hodnota není přidružená k ID společnosti. Pokud existuje uživatel, který má stejné ID uživatele ve dvou společnostech, pdk používá pro daného uživatele jenom jednu licenci.Například v PDK máte nastavených pět následujících uživatelů.Dylan Miller – Fabrikam (ID zaměstnance: DYLAN)Dylan Miller – Microsoft (ID zaměstnance: DYLAN)Molly Clark – Microsoft (ID zaměstnance: MOLLY)Jim Corbin – Fabrikam (ID zaměstnance: JIM)Jim Corbin – Microsoft (ID zaměstnance: JIMC)V tomto případě existují čtyři jedinečná ID zaměstnanců mezi všemi společnostmi. Ale protože existují pouze tři jedinečná UŽIVATELSKÁ ID (Dylan Miller, Molly Clark a Jim Corbin), PDK stále používá pouze tři licence pro tři zaměstnance.Pokud potřebujete koupit další licence, abyste mohli přidat uživatele PDK, obraťte se na místního partnera nebo se obraťte na Microsoft Dynamics Sales Operations. Pokud chcete objednat licence prostřednictvím prodejních operací, použijte buď zabezpečený fax na adrese (701) 281-7797, nebo navštivte některý z následujících webů společnosti Microsoft v závislosti na tom, jestli jste partnerem nebo zákazníkem.Partnery
Metoda 2: Ověření registračních klíčů
Pokud chcete ověřit správnost zadaných registračních klíčů, postupujte takto:
-
V PDK klikněte v nabídce Nastavení na Systém.
-
Po zobrazení výzvy zadejte systémové heslo PDK.
-
Klikněte na Registrace.
-
Ověřte, že jsou zadány správné hodnoty názvu lokality a registračních klíčů PDK .
-
Klikněte na tlačítko OK.
Metoda 3: Přihlaste se jako uživatel sa
Když se k PDK přihlásíte jako uživatel sa, obnoví se počet zaměstnanců, kteří jsou ve mzdách označeni jako neaktivní , na částku, která se zobrazí v poli Zbývající licence . To vám umožní vytvářet aktivnější uživatele PDK. Pokud se k PDK přihlásíte jako běžný uživatel PDK, tito neaktivní zaměstnanci se počet licencí neobnoví. Pokud chcete zjistit přesný počet uživatelů, které je možné v pdk aktuálně vytvořit, přihlaste se k PDK pomocí uživatele a hesla sa.
Metoda 4: Odstranění uživatele sa z počtu licencí
Uživatel sa použije jednu z licencí PDK, pokud je v tabulce PDK40001 jako uživatel. Uživatele sa najdete ve vyhledávání ID uživatele PDK. Nemůžete ho ale vybrat. Pokud chcete tuto licenci znovu získat pro jiného uživatele, musí být záznam uživatele sa odebrán z počtu licencí. Uživatele sa můžete odebrat spuštěním příkazu SQL delete. Postupujte takto:
-
Otevřete nástroj Microsoft SQL Query Tool.
-
Vyberte databázi DYNAMICS .
-
Zadejte následující příkaz delete:
DELETE PDK40001 WHERE USERID = 'sa'
Po spuštění tohoto příkazu pro odstranění uživatele sa můžete v sadě PDK přidat dalšího uživatele.
Metoda 5: Oprava tabulky registrace
Pokud je pole Zbývající licence prázdné, může být tabulka registrace poškozena. V takovém případě tento problém vyřešte následujícím postupem:
-
Poznamenejte si registrační klíče PDK.
-
Požádejte všechny uživatele, aby ukončili PDK.
-
Přihlaste se k Aplikaci Microsoft Dynamics GP jako uživatel sa.
-
V nabídce Microsoft Dynamics GP přejděte na Údržba a potom klikněte na SQL.
-
V seznamu Databáze klikněte na DYNAMICS.
-
V seznamu Product (Produkt ) klikněte na Project Accounting (Účetnictví projektu).
-
Klikněte na Řídicí řídicí server registrace PDK.
-
Kliknutím zaškrtněte políčka Drop Table (Vypustit tabulku), Create Table (Vytvořit tabulku), Drop Auto Procedure (Vypustit automatickou proceduru) a Create Auto Procedure (Vytvořit automatickou proceduru ).
-
Klikněte na Zpracovat.
-
V PDK klikněte v nabídce Nastavení na Systém.
-
Po zobrazení výzvy zadejte systémové heslo PDK.
-
Klikněte na Registrace.
-
Zadejte správnou hodnotu Název lokality a registrační klíče PDK .
-
Klikněte na tlačítko OK.
Další informace
Tento článek byl dokument TechKnowledge ID:31474.