<< Zpět na problémy Podpory & televizní filmyfilmy & TV pomocí Windows 10 může být kvůli chybě aplikace nebo nesprávné nastavení.
Řešení
Řešení 1: Ověřte nastavení Ověřte správnost nastavení času, data, jazyk a oblast vašeho počítače:
-
Klávesa Windows key + I otevřete Nastavení.
-
Klepněte na položku nebo klepněte na Čas & jazyk.
-
Vyberte datum a čas nebo oblast a jazyk a kontrola všech nastavení.
Řešení 2: vymažte složku temp Chcete-li vymazat dočasné složky v počítači:
-
Klávesa Windows key + R.
-
V dialogovém okně Spustit zadejte Tempa stiskněte klávesu Enter.
-
Vyberte všechny soubory a složky, klepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na tlačítko nebo klepněte na tlačítko Odstranit. Poznámka: Pokud budete upozorněni, že některé soubory nebo složky jsou používány, vyberte možnost Přeskočit.
Roztok 3: obnovit aplikaci Internet Explorer Nápovědu naleznete v tématu Obnovení nastavení aplikace Internet Explorer. Řešení 4: obnovení výchozích knihoven Chcete-li obnovit výchozí knihovny v počítači, postupujte takto. Poznámka: Odstranit a znovu vytvořit knihovny nemá vliv na data v knihovnách.
-
Spusťte Průzkumníka Windows.
-
V levém podokně klepněte na položku nebo klepněte na položku knihovny. Pokud nevidíte, že "knihovny" uvedeny, vyberte zobrazení v horní části obrazovky. V nabídce navigačního podokna ověřte, zda je vybrána možnost Zobrazit všechny složky .
-
Klepněte pravým tlačítkem myši (nebo klepnout a přidržet) každé knihovny (dokumenty, obrázky, Hudba a videa) a pak klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko Odstranit.
-
V levém podokně, klepněte pravým tlačítkem myši (nebo klepnout a přidržet) knihovnya potom klepněte na příkaz Obnovit výchozí knihovny.
Tato akce znovu vytvoří knihovnu. Veškerá data ve složkách knihovny nyní měli být přístupné prostřednictvím Průzkumníka Windows znovu. Roztok 5: použití nástroje Kontrola systémových souborů Některé soubory systému Windows mohla být poškozena nebo neúmyslně odstraněn z vašeho počítače, která by mohla narušit schopnost počítače přehrávat mediální soubory. Další informace naleznete v tématu použití nástroje Kontrola systémových souborů k opravě chybějících nebo poškozených systémových souborů. Je-li zachovat nastává problém, obraťte se na podporu.
Související problémy
Jak přidružit zařízení s app & televizní filmy v systému Windows 10 Sledování filmů & televizního obsahu v systému Windows 10 Formáty souborů podporované aplikací & televizní filmy v systému Windows 10
Prostředky podpory
[Majetku 4056053] Filmy & TV domácí