Souhrn
Tento článek popisuje problém, který je vyřešen v balíčku oprav hotfix aplikace Microsoft Office Web Apps Server ze 17 říjen 2013.
ÚVOD
Problémy, které tento balíček oprav hotfix řeší
-
Předpokládejme, že 2013 službě Lync Microsoft je nainstalována v počítači se systémem Windows 8.1 nebo u kterých je nainstalována aplikace Windows Internet Explorer 11. Počítač je v prostředí, které používá místním nasazením Office Web Apps Server. Při pokusu o sdílení nebo zobrazení prezentace aplikace PowerPoint ve službě Lync 2013, zobrazí se ukazatel načítání déle, než bylo očekáváno. Nebo se zobrazí následující chybová zpráva:
Je nám líto, ale jsme došlo k potížím při zobrazení prezentace. Opakujte akci.
Další informace
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.Poznámka: Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, postupujte podle kroků na následujícím webu Microsoft TechNet:
Nainstalovat aktualizace softwaru serveru Office Online
Předpoklady
Neexistují žádné požadavky pro instalaci této opravy hotfix.
Požadavek na restartování
Nemáte k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Informace o souborech
Tento balíček oprav hotfix nemusí obsahovat všechny soubory nutné k plné aktualizaci produktu na nejnovější verzi. Tento balíček oprav hotfix obsahuje pouze soubory, které potřebujete k vyřešení problému, který uvedené v tomto článku.Globální verze tohoto balíčku oprav hotfix používá balíček Instalační služba Microsoft Windows Installer k instalaci balíčku oprav hotfix. Kalendářní data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC) v následující tabulce. Při zobrazení informací o souboru, je datum převedeno na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.