Souhrn
Tento článek popisuje problémy aplikace Microsoft Outlook 2010, které jsou opraveny v balíčku oprav hotfix aplikace Outlook 2010, vydanou 28. srpna 2012.
ÚVOD
Problémy, které tento balíček oprav hotfix řeší
-
Při připojení ke službě Microsoft Office 365 Exchange Online, aplikace Outlook 2010 zadá odpojeno, protože vypršela platnost hesla. Však neobdržíte upozornění, že vypršela platnost hesla.
Po instalaci této opravy hotfix, zobrazí se dialogové okno-li heslo vyprší. Dialogové okno umožňuje otevřít adresu URL změnit své heslo. -
Při spuštění aplikace Outlook 2010 bez připojení k síti povoleno, je přepsán profilu parametr PR_EMSMDB_USERNAME . Proto budete vyzváni k zadání pověření při příštím spuštění aplikace Outlook 2010 po povolení síťového připojení.
-
Pokud organizátor schůzky odstraní jeden nebo více účastníků z celé řady opakovaných schůzek, dojde ke ztrátě z centra schůzek účastníkům, kteří přidá organizátor schůzky výjimky.
-
Při odeslání jen pro čtení e-mailovou zprávu, která obsahuje přílohu e-mailu zpráva úspěšně odeslána. Však e-mailové přílohy chybí složka Odeslaná a Doručená pošta příjemce.
-
Když delegát sdílené složky je věku, identifikátor replikace je neočekávaně vytvořen na serveru Microsoft Exchange.
-
Jde o takovouto situaci:
-
Vytvořit položku registru s názvem "DisableTNEF",a nastavte její hodnotu na 1 v následujícím podklíči registru:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\Preferences
-
Otevřete e-mailovou zprávu, která požaduje potvrzení o přečtení a zkuste odpovědět na žádost o přečtení.
-
Oznámení o přečtení je poškozen z nějakého důvodu.
V tomto scénáři nelze odeslat potvrzení o přečtení. Navíc nelze odeslat e-mailové zprávy. Také zobrazí následující chybová zpráva:
Úkol '< název účtu > - odesílání ' ohlásil chybu (0x800CCC13): "nelze se připojit k síti. Ověřte připojení k síti či modem. "
-
-
Předpokládejme, že povolíte funkci oznámení na ploše v režimu online v aplikaci Outlook 2010. Při spuštění aplikace Outlook 2010 serveru Microsoft Exchange Server 2010, Outlook 2010 náhodně zastaví příjem oznámení o novém e-mailu.
-
Při pokusu přejmenovat podsložky ve sdílené poštovní schránky, název složky se po opětovném spuštění aplikace Outlook 2010 vrátí na původní název.
-
Po zrušení dialogové okno ověřování Exchange Online archivaci ("EOA") aplikace Outlook se nepřetržitě připojuje k serveru Client Access Server (CAS) a server veřejné složky (PF).
-
Při hledání položek e-mailu ve všech položkách pošty, pokud je aplikace Outlook 2010 v režimu online, obdržíte "hledání vrátilo velký počet výsledků. Zužte hledání nebo klepnutím sem zobrazte všechny výsledky"zpráva. Po klepnutí na tlačítko zprávy, jsou vráceny žádné výsledky hledání.
-
Po instalaci balíčku oprav hotfix, která je popsána v článku 2598318 znalostní báze Microsoft Knowledge Base (KB), nelze použít funkce Uložit jako uložte položky do umístění v síti pomocí objektový model aplikace Outlook v aplikaci Outlook 2010.
-
Jde o takovouto situaci:
-
Uživatel A vybere možnost Stáhnout sdílené složky v jeho profilu a poté uloží některé složky z uživatelského C.
-
Uživatel C obdrží mnoho položky Nepřečtená pošta od uživatele B, který požadovat oznámení o přečtení.
-
Uživatel A vymaže Stáhnout sdílené složky možnost a poté restartuje aplikaci Outlook 2010.
V tomto scénáři uživatel B obdrží non-read oznámení, které jsem mu, že jeho nepřečtené e-mailové zprávy byly odstraněny, i když nepřečtené e-mailové zprávy nebyly odstraněny.
-
-
Jde o takovouto situaci:
-
-
Uživatel A vybere Japonské (EUC) v Upřednostňované kódování pro odesílané zprávy možnosti v aplikaci Outlook 2010.
-
Uživatel A odešle e-mailové zprávy s požadavek na oznámení o přečtení uživateli b.
-
Uživatel B se pokusí odpovědět na žádost o potvrzení o přečtení pro e-mailové zprávy.
V tomto scénáři uživatel B nelze odeslat odpověď a také nelze odeslat e-mailové zprávy. Uživatel B navíc obdrží následující chybovou zprávu:
Úkol '< název účtu > - odesílání ' ohlásil chybu (0x800CCC13): "nelze se připojit k síti. Ověřte připojení k síti či modem. "
-
-
Předpokládejme, že Globálním seznamu adres není výchozí seznam adres v adresáři aplikace Outlook. Přepněte aplikaci Outlook v režimu online do režimu offline a potom zpět do režimu online. V této situaci zobrazí následující chybová zpráva při pokusu o otevření adresáře:
Záložka není platná
-
Předpokládejme, že vytvořit položku registru s názvem "PstDisableGrow" a nastavte její hodnotu na 1 v následujícím podklíči registru:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\pst
Při kopírování položky schůzky z kalendáře aplikace Outlook do kalendáře aplikace Microsoft SharePoint, položka schůzky kalendáře služby SharePoint není synchronizovaná.
Poznámka: K tomuto problému dochází pouze pro schůzky. Nedochází k události, úkoly nebo jiné položky služby SharePoint. -
Předpokládají spuštění aplikace Outlook 2010 v počítači, který je připojen k poštovní schránky na místním serveru Exchange. Uložit své heslo výběrem nastavení Zapamatovat heslo . Při migraci poštovní schránky v prostorách do služeb Microsoft Office 365, nelze spustit aplikaci Outlook 2010. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:
Nelze otevřít výchozí složky elektronické pošty. Microsoft Exchange není k dispozici. Existují problémy se sítí nebo Exchange server je vypnutý.
-
Aplikace Outlook dojde k chybě při upravit a potom zkuste uložit položku pošty pouze pro čtení.
-
Předpokládá přesunout některé složky ze souboru PST do poštovní schránky serveru Exchange, který má kvóty poštovní schránky. Během přesunu překročení kvóty poštovní schránky. V takovém případě unmoved zboží, které by měly zůstat ve složce odstraněny neočekávaně ze souboru PST. Navíc může zobrazit chybová zpráva oznamující, že byla překročena kvóta.
-
Předpokládejme, vyberte sdílený kalendář v zobrazení kalendáře v aplikaci Outlook 2010 a potom zrušte vlastního kalendáře. V této situaci Outlook 2010 dojde k chybě při přepnutí zpět do zobrazení kalendáře z jiných zobrazení.
-
Předpokládejme, že vytvořit položku registru s názvem "DisableCrossAccountCopy" a nastavíte jeho Víceřetězcová hodnota Reg_MULTI_SZ * v následujícím podklíči registru:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
Potom zkuste zkopírovat soubor MSG složky poštovní schránky. Po klepnutí na tlačítko OK toto navazování, dojde k chybě aplikace Outlook. -
Jde o takovouto situaci:
-
Vytvoření žádosti o schůzku a zahrnutí některých účastníků schůzky.
-
Přidat další příjemce Odpovědi doručit na adresu pole.
-
Odešlete žádost o schůzku.
-
Provedete aktualizaci schůzky a odešlete aktualizaci.
V tomto scénáři schůzku jsou odesílány pouze příjemcům, které jsou v Odpovědi doručit na adresu pole namísto všem účastníkům schůzky.
-
-
Předpokládejme, že máte delegáta a vaši adresu poštovní schránky je skryto v globálním seznamu adres (GAL). Delegát pokusu o přístup k vaší sdílené složky v režimu serveru Exchange s mezipamětí, delegát nemůže otevřít je.
Další informace
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Musíte mít nainstalován použít tento balíček oprav hotfix aktualizaci Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Další informace o aktualizaci Office 2010 SP1 klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2510690 Seznam všech balíčků aktualizace SP1 sady Office 2010
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o registrech
Chcete-li použít jednu z opravy hotfix v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny registru.
Informace o souborech
Tato oprava hotfix nemusí obsahovat všechny soubory nutné k plné aktualizaci produktu na nejnovější verzi. Tato oprava hotfix obsahuje pouze soubory nutné k opravě problémů, které jsou uvedeny v tomto článku.
Globální verze tohoto balíčku oprav hotfix používá balíček Instalační služba Microsoft Windows Installer k instalaci balíčku oprav hotfix. Kalendářní data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC) v následující tabulce. Při zobrazení informací o souboru, je datum převedeno na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
x86 verze
Informace o stažení
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2687351-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6126.5000 |
15,744,472 |
16-Aug-12 |
22:38 |
Informace o souboru MSP Instalační služba Microsoft Windows Installer
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Není k dispozici |
17,587,200 |
16-Aug-12 |
12:29 |
Informace o souboru aplikace Outlook-x-none.msp
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6123.5000 |
152,664 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6123.5000 |
88,168 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6126.5000 |
1,750,216 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Exsec32.dll |
14.0.6123.5000 |
331,848 |
8-Jun-12 |
13:06 |
Impmail.dll |
14.0.6122.5000 |
135,776 |
15-May-12 |
22:37 |
Mapiph.dll |
14.0.6122.5000 |
277,144 |
15-May-12 |
22:37 |
Mimedir.dll |
14.0.6123.5000 |
359,000 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Mspst32.dll |
14.0.6125.5000 |
1,258,672 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Olmapi32.dll |
14.0.6126.5000 |
3,310,728 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Outlmime.dll |
14.0.6125.5000 |
523,904 |
18-Jul-12 |
18:21 |
Outlook.exe |
14.0.6126.5000 |
15,969,904 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Outlph.dll |
14.0.6125.5000 |
330,384 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Pstprx32.dll |
14.0.6123.5000 |
309,856 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Recall.dll |
14.0.6122.5000 |
45,160 |
16-May-12 |
22:36 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6122.5000 |
423,528 |
16-May-12 |
22:36 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-11 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-11 |
2:32 |
x64 verze
Informace o stažení
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2687351-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6126.5000 |
18,062,096 |
16-Aug-12 |
22:33 |
Informace o souboru MSP Instalační služba Microsoft Windows Installer
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Není k dispozici |
19,811,840 |
16-Aug-12 |
11:56 |
Informace o souboru aplikace Outlook-x-none.msp
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6123.5000 |
226,904 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6123.5000 |
118,376 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6126.5000 |
2,228,424 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Exsec32.dll |
14.0.6123.5000 |
473,672 |
8-Jun-12 |
13:03 |
Impmail.dll |
14.0.6122.5000 |
186,976 |
15-May-12 |
22:49 |
Mapiph.dll |
14.0.6122.5000 |
423,064 |
15-May-12 |
22:49 |
Mimedir.dll |
14.0.6123.5000 |
543,832 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Mspst32.dll |
14.0.6125.5000 |
1,617,584 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Olmapi32.dll |
14.0.6126.5000 |
4,541,576 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Outlmime.dll |
14.0.6125.5000 |
720,000 |
18-Jul-12 |
18:34 |
Outlook.exe |
14.0.6126.5000 |
24,027,248 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Outlph.dll |
14.0.6125.5000 |
378,000 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Pstprx32.dll |
14.0.6123.5000 |
428,640 |
8-Jun-12 |
13:03 |
Recall.dll |
14.0.6122.5000 |
57,448 |
16-May-12 |
22:34 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6122.5000 |
549,480 |
16-May-12 |
22:34 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Odkazy
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft