Souhrn
Tento článek popisuje problémy aplikace Microsoft Outlook 2010, které jsou opraveny v balíčku oprav hotfix vydanou 13 prosinec 2011.
ÚVOD
Problémy, které tento balíček oprav hotfix řeší
-
Zvažte následující scénář. Vytvoření opakované celodenní události a nastavit jeho koncové datum v kalendáři aplikace Microsoft SharePoint. Potom synchronizaci kalendáře služby SharePoint pomocí aplikace Outlook 2010. V této situaci se zobrazí další instanci celodenní událost po koncovém datu v kalendáři aplikace Outlook 2010.
-
Jde o takovouto situaci:
-
Můžete vytvořit opakovanou schůzku, která má několik účastníků v aplikaci Outlook 2010.
-
Přidání schůzek pro opakovanou schůzku.
-
Odstranění účastníka ze schůzky instance opakované schůzky.
V tomto scénáři účastníka není odebrána z centra schůzek. Navíc při odesílání aktualizace schůzky zobrazí následující zpráva:Nyní pracujete s aplikací Outlook v režimu offline. Chcete-li aktualizovat informace o účastnících v centru schůzek, musí mít místní kopii adresáře nainstalován. Buď stáhněte adresář s podrobnostmi zvolené a odeslat aktualizaci schůzky nebo online v aplikaci Outlook.
-
-
Předpokládejme, že nastavíte jako výchozí umístění pro doručování e-mailových zpráv do souboru PST a je soubor PST ve formátu American National Standards Institute (ANSI). Při odeslání e-mailové zprávy ve formátu HTML sami v aplikaci Outlook 2010, těla e-mailové zprávy je prázdné.
-
Nelze stáhnout offline adresář, který je větší než 2 GB v aplikaci Outlook 2010.
-
Při pokusu zobrazit vlastnosti sdíleného kalendáře v sdílené poštovní schránky, úroveň oprávnění na kartě oprávnění v dialogovém okně Vlastnosti kalendáře je nastaven na hodnotu None. Je však třeba nastavit na volném čase, předmět, umístění.
-
Aplikace Outlook 2010 nelze správně spustit a nezobrazuje všechna okna. Kromě toho jsou procesy Outlook.exe v seznamu úkolů správce úloh systému Windows.
-
Jde o takovouto situaci:
-
Uživatel A konfiguruje jeho kontakt, který chcete použít několik certifikátů.
-
Uživatel A používá jedno z těchto certifikátů odeslat e-mailovou zprávu uživateli B.
-
Uživatel B otevře e-mailovou zprávu a potom kliknutí pravým tlačítkem myši na příkaz Přidat do kontaktů aplikace Outlook v e-mailovou adresu uživatele a..
-
Uživatel A používá jiný certifikát odeslat druhou e-mailovou zprávu uživateli B.
-
Uživatel B otevře druhé e-mailové zprávy a poté kliknutí pravým tlačítkem myši na příkaz Přidat do kontaktů aplikace Outlook v e-mailovou adresu uživatele a..
-
Uživatel B otevře kontaktu uživatele a. Chcete-li zobrazit dostupné certifikáty.
V tomto scénáři se zobrazí pouze jeden certifikát v kontaktu uživatele a.. -
-
Když klepněte na příkaz Rozšířené hledání na kartě Nástroje pro vyhledávání a pak vyhledat určité text do složky, která obsahuje mnoho položek v aplikaci Outlook 2010, je zakázáno tlačítko Stop . Navíc není animovaný ikonu lupy.
-
Zvažte následující scénář. Vyberete zaškrtávací pole Zobrazit jako konverzace v aplikaci Outlook 2010. Potom zkopírujte dva konverzace, které obě obsahují několik e-mailové zprávy a vložit je do složky systému souborů. V této situaci jsou zkopírovány všechny e-mailové zprávy do složky systému souborů. Kromě toho e-mailové zprávy ve složce systému souborů se zobrazí nesprávně název první konverzace dvou konverzací, které jste zkopírovali z aplikace Outlook 2010.
-
Jde o takovouto situaci:
-
Vyberete zaškrtávací pole Zobrazit jako konverzace v aplikaci Outlook 2010.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši konverzace a přejděte na příkaz Přesunout. Potom klepněte na příkaz Vždy přesunout zprávy v této konverzaci .
-
Vyberte složku archivu, který je uložen jako cílovou složku online.
-
Obdržíte e-mailové zprávy v konverzaci.
-
Otevření e-mailové zprávy do složky archivu.
V tomto scénáři není zobrazen obsah e-mailové zprávy. -
-
Při několik upomínek jsou nastaveny v aplikaci Outlook 2010, propustit všechny upomínky, některá připomenutí nebudou odebrány podle očekávání.
-
Pokud používáte aplikaci Outlook 2010 v režimu online hledání položek v poštovní schránce archivu, nelze zobrazit náhled všech položek ve výsledcích hledání v podokně náhledu. Dále se zobrazí následující chybová zpráva v podokně náhledu:
Tuto položku nelze zobrazit v podokně čtení. Otevřete položku číst její obsah.
-
Jde o takovouto situaci:
-
Máte online poštovní schránky serveru Exchange
-
Přejdete na rozsah skupiny na kartě Hledat v aplikaci Outlook 2010.
-
Klepněte na tlačítko Všechny položky pošty k vyhledání e-mailové zprávě.
V tomto scénáři je pomalý proces hledání. Navíc výsledky vyhledávání neobsahují e-mailové zprávy s přílohami, které splňují kritéria vyhledávání. -
-
Chcete-li nastavit oprávnění u informačního podokna v aplikaci Outlook 2010 nelze použít Zásady skupiny.
-
Outlook 2010 odebere části formátu prostého textu z e-mailové zprávy ve formátu MIME. K tomuto problému konkrétně dochází při e-mailové zprávě obsahuje části Formát prostý text a HTML formátu částí.
-
Jde o takovouto situaci:
-
Vytvoření žádosti o schůzku v aplikaci Outlook 2010.
-
Můžete přidat mnoho účastníků, jejichž poštovní schránky jsou umístěny v úložištích jiné poštovní schránce na serveru Microsoft Exchange Server 2003.
-
Klepnete na tlačítko Pomocník plánování.
V tomto scénáři aplikaci Outlook 2010 trvá dlouhou dobu chcete-li zobrazit informace o volném čase účastníků. -
-
Outlook 2010 nefunguje správně Pokud je zrušeno zaškrtnutí políčka automaticky upravit hodiny na letní čas pro operační systém.
-
Předpokládejme, obdržíte e-mailové zprávy v aplikaci Outlook 2010, který je ve formátu MIME a obsahuje přílohu Quoted-Printable UTF8. Když otevřete přílohu, je poškozen text v příloze.
-
Předpokládejme, obdržíte e-mailové zprávy v aplikaci Outlook 2010, který obsahuje soubor aplikace Microsoft Office. Uložte soubor na místní disk, soubor je uložen nesprávně s příznakem FILE_ATTRIBUTE_TEMPORARY .
-
Jde o takovouto situaci:
-
Uživatel A uživatel B přidá jako delegát uživatele A v aplikaci Outlook 2010.
-
Uživatel A umožňuje delegát může zobrazit mé soukromé položky nastavení.
-
Uživatel A vytvoří soukromé schůzky v kalendáři.
-
Uživatel B přihlásí k poštovní schránce uživatele a. a mohou zobrazit soukromé události zboží.
-
Uživatel A uživatel B odstraní jako delegát uživatele A.
V tomto scénáři uživatel B stále vidí soukromé schůzky. -
-
Při tisku náhled kalendáře v zobrazení měsíc v aplikaci Outlook 2010, jsou některá slova v řádku Předmět oddělené a zobrazeny na dvou řádcích.
-
Při vytváření žádosti o schůzku přidat externí příjemce v poli a potom přepněte do modulu Pomocník plánování, 2010 aplikace Outlook přestane reagovat.
-
2597037 "operace se nezdařila" chybová zpráva při pokusu o knihu poštovní schránku prostředku ze sdíleného kalendáře pomocí aplikace Outlook 2010
-
2597028 karty Smart Card nejsou podporovány v aplikaci Outlook 2010 při přístup k poštovní schránce pomocí aplikace Outlook Anywhere (RPC/HTTP)
-
2596959 svůj SMTP adresa je nesprávná při přihlášení k aplikaci Outlook 2010
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problémy popsané v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li použít tento balíček oprav hotfix, musí mít Microsoft Office 2010 nebo nainstalovat aktualizaci Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2510690 seznam všech balíčků aktualizace SP1 sady Office 2010
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Informace o souborech
Tato oprava hotfix nemusí obsahovat všechny soubory nutné k plné aktualizaci produktu na nejnovější verzi. Tato oprava hotfix obsahuje pouze soubory, které potřebujete k vyřešení problému jsou uvedeny v tomto článku.
Globální verze tohoto balíčku oprav hotfix používá balíček Instalační služba Microsoft Windows Installer k instalaci balíčku oprav hotfix. Kalendářní data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC) v následující tabulce. Při zobrazení informací o souboru, je datum převedeno na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
x86
Download information
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2597011-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
18,895,144 |
19-Nov-2011 |
10:30 |
Informace o souboru MSP Instalační služba Microsoft Windows Installer
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Není k dispozici |
23,690,752 |
18-Nov-2011 |
21:33 |
Aplikace Outlook-x-none.msp informace
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
151,904 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
135,032 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
87,920 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6114.5000 |
1,711,992 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
155,008 |
17-Mar-2011 |
2:34 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
330,576 |
11-Feb-2011 |
16:51 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
135,528 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
273,312 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
360,216 |
16-Nov-2011 |
16:42 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,256,368 |
21-Jul-2011 |
15:13 |
Olmapi32.dll |
14.0.6114.5000 |
3,293,496 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
724,864 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
233,360 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
28,000 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
122,720 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Outlmime.dll |
14.0.6114.5000 |
524,616 |
16-Nov-2011 |
16:42 |
Outlook.exe |
14.0.6114.5000 |
15,961,376 |
18-Nov-2011 |
10:40 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
329,616 |
18-Mar-2011 |
15:08 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
43,352 |
12-Jan-2011 |
10:59 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
55,664 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Pstprx32.dll |
14.0.6110.5000 |
309,096 |
02-Sep-2011 |
6:30 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
44,904 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
423,280 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
39,328 |
20-Dec-2010 |
17:15 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
105,344 |
20-Oct-2010 |
7:10 |
x64
Informace o stažení
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2597011-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
21,814,752 |
19-Nov-2011 |
11:08 |
Informace o souboru MSP Instalační služba Microsoft Windows Installer
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Není k dispozici |
26,372,096 |
18-Nov-2011 |
21:50 |
Aplikace Outlook-x-none.msp informace
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
226,144 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
183,672 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
118,128 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6114.5000 |
2,287,480 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
219,520 |
17-Mar-2011 |
2:26 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
475,472 |
11-Feb-2011 |
17:19 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
186,728 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
417,184 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Mimedir.dll |
14.0.6114.5000 |
545,048 |
16-Nov-2011 |
21:49 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,694,640 |
22-Jul-2011 |
4:28 |
Olmapi32.dll |
14.0.6114.5000 |
4,622,648 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
1,104,256 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
365,968 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
40,800 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
166,240 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Outlmime.dll |
14.0.6114.5000 |
722,248 |
16-Nov-2011 |
21:49 |
Outlook.exe |
14.0.6114.5000 |
24,618,272 |
18-Nov-2011 |
10:41 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
390,032 |
18-Mar-2011 |
15:19 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
58,712 |
12-Jan-2011 |
11:11 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
71,536 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Pstprx32.dll |
14.0.6110.5000 |
427,880 |
02-Sep-2011 |
6:34 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
56,680 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
567,152 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
47,008 |
20-Dec-2010 |
20:41 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
130,944 |
20-Oct-2010 |
6:46 |
Odkazy
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft