Souhrn
Tento článek popisuje problémy opravené v balíčku oprav hotfix aplikace Microsoft Office 2010 vydanou 11 prosince 2012.
ÚVOD
Problémy, které tento balíček oprav hotfix řeší
-
2760495 office 2010 zamrzne, když se pokusíte otevřít nebo vytvořit obsah chráněné funkcemi služby IRM
-
Předpokládejme, že přidáte doplněk Microsoft nástroje aplikace Visual Studio (VSTO) nebo doplňku modelu COM pro rychlý přístup nástrojů (QAT) pro určitý dokument v aplikaci Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010 nebo Microsoft PowerPoint 2010. V této situaci při zavření a opětovném otevření dokumentu na tlačítko zmizel z QATPoznámka: K tomuto problému nedochází, pokud přidáte doplňky QAT pro všechny dokumenty.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problémy popsané v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li použít tento balíček oprav hotfix, musí mít Office 2010 nebo nainstalovat aktualizaci Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2510690 seznam všech balíčků aktualizace SP1 sady Office 2010
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Informace o souborech
Tato oprava hotfix nemusí obsahovat všechny soubory nutné k plné aktualizaci produktu na nejnovější verzi. Tato oprava hotfix obsahuje pouze soubory, které potřebujete k vyřešení problému jsou uvedeny v tomto článku.Globální verze tohoto balíčku oprav hotfix používá balíček Instalační služba Microsoft Windows Installer k instalaci balíčku oprav hotfix. Kalendářní data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC) v následující tabulce. Při zobrazení informací o souboru, je datum převedeno na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
