Popis balíčku oprav hotfix pro systém Office 2010 (mso-x-none.msp): 28. června 2011

Problémy, které tento balíček oprav hotfix řeší

• Jde o takovouto situaci:
  

  • Spuštění aplikace Outlook 2010 jako úvodní program pro relaci protokolu RDP (Remote Desktop) na serveru Remote Desktop Services (RDS).

  • Spustit relaci protokolu RDP na serveru.

  • Otevřete e-mailovou zprávu, která obsahuje dokument aplikace Word jako přílohu.

  • Pokoušíte se zobrazit náhled dokumentu aplikace Word v aplikaci Outlook 2010.

  
  V tomto scénáři obdržíte následující chybová zpráva:
  
  

  "Tento soubor Náhled nelze zobrazit z důvodu chyby s následujícím náhledu:"
  Náhled dokumentu aplikace Microsoft Word

• Předpokládejme, že používáte Office 2010 vytvořit Správa informačních práv (IRM) chráněného obsahu. Při pokusu o publikování obsahu na serveru služby Active Directory Rights Management Services (AD RMS) se zobrazí následující chybová zpráva:
  
  

  Došlo k neočekávané chybě. Opakujte akci později nebo se obraťte na vašeho správce systému.

  
  Poznámka: K tomuto problému dochází, protože žádný Server připojení bod (SCP) nebo externí adresu URL je nastavena na serveru služby AD RMS.
  

• Můžete nastavit jazyk zobrazení systému Office na jazyk zobrazení systému Windows v jazykové nastavení sady Office 2010. Však po změně jazyka zobrazení systému Windows na tradiční čínština (Tchaj-wan) (zh-TW), v sadě Office jazyk zobrazení nezmění na tradiční čínština (Tchaj-wan) (zh-TW) podle očekávání.
  

  
  

• Jde o takovouto situaci:
  

  • Popisný název serveru služby AD RMS obsahuje závorky znaků (nebo")".

  • Nemáte oprávnění k otevření IRM chráněný obsah, který je umístěn na serveru služby AD RMS.

  • Otevřít obsah chráněný technologií IRM na serveru služby AD RMS pomocí systému Office 2010.

  • Dialogové okno zobrazí výzvu k jinému uživatelskému účtu, který má oprávnění změnit.

  • Klepněte na tlačítko Změnit uživatele v dialogovém okně a potom vyberte příslušné uživatele.

  
  V tomto scénáři nelze otevřít obsah chráněný technologií IRM. Dále se zobrazí následující chybová zpráva:
  
  

  "Informace o uživateli v tuto chvíli nelze ověřit."

  
  

• Jde o takovouto situaci:
  

  • Připojte se k Internetu prostřednictvím serveru proxy, který je nakonfigurován na používání základního ověřování.

  • Konfiguraci webového prohlížeče pomocí automatického serveru proxy.

  • Při pokusu o otevření dokumentu na webu pomocí systému Office 2010

  
  V tomto případě nelze otevřít dokument.
  

• 2550502 je název souboru na ikonu přílohy nečitelný při tisku e-mailové zprávě ve formátu RTF v aplikaci Outlook 2010

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.