Souhrn
Tento článek popisuje problém aplikace Microsoft Office 2010, který je vyřešen v balíčku oprav hotfix Office 2010 vydanou 13 prosinec 2011.
ÚVOD
Tento balíček oprav hotfix řeší problém
Při pokusu uložit prezentaci aplikace PowerPoint jako soubor XPS uložit operace se nezdaří a zobrazí následující chybová zpráva:
Došlo k chybě při ukládání souboru aplikace PowerPoint
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li použít tento balíček oprav hotfix, musí mít Microsoft Office 2010 nebo nainstalovat aktualizaci Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1). Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
2510690 seznam všech balíčků aktualizace SP1 sady Office 2010
Požadavek na restartování
Pravděpodobně nemáte k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o registrech
Chcete-li použít tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Informace o souborech
Tato oprava hotfix nemusí obsahovat všechny soubory nutné k plné aktualizaci produktu na nejnovější verzi. Tato oprava hotfix obsahuje pouze soubory, které je nutné vyřešit problémy, které jsou uvedeny v tomto článku.Globální verze tohoto balíčku oprav hotfix používá balíček Instalační služba Microsoft Windows Installer k instalaci balíčku oprav hotfix. Kalendářní data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC) v následující tabulce. Při zobrazení informací o souboru, je datum převedeno na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.x86Informace o stažení
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|
Office2010-kb2597064-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
2,231,872 |
19-Nov-11 |
10:30 |
Informace o souboru MSP Instalační služba Microsoft Windows Installer
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|
Ogl-x-none.msp |
Není k dispozici |
1,900,544 |
18-Nov-11 |
22:38 |
Ogl-x-none.msp informace
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|
Ogl.dll |
14.0.6114.5000 |
1,649,960 |
18-Nov-11 |
15:18 |
x64Informace o stažení
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|
Office2010-kb2597064-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
3,165,232 |
19-Nov-11 |
11:07 |
Informace o souboru MSP Instalační služba Microsoft Windows Installer
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|
Ogl-x-none.msp |
Není k dispozici |
2,469,376 |
18-Nov-11 |
22:52 |
Gfx-x-none.msp informace
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|
Ogl.dll |
14.0.6021.1000 |
1,650,032 |
24-Feb-11 |
12:23 |
|
Ogl.dll |
14.0.6021.1000 |
2,098,544 |
24-Feb-11 |
12:22 |
Odkazy
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft