Shrnutí
Kumulativní aktualizace 1 pro microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 je k dispozici ke stažení z webu microsoft download. Součástí této aktualizace jsou opravy následujících problémů:
-
Rozšíření třídy s velkým objemem způsobí, že konzola Service Manager přestane trvale reagovat.
-
Přidání 25. podřízené položky do seznamu způsobí chybu.
-
Tabulky faktů založené na relacích s vlastnostmi po odstranění relace ztratí data.
Další informace
Kumulativní aktualizace 1 pro microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 je k dispozici ke stažení z webu microsoft download:
119591 Jak získat soubory podpory microsoftu z online služebMicrosoft hledal viry v tomto souboru. Společnost Microsoft použila nejaktuálnější software pro detekci virů, který byl k dispozici k datu publikování souboru. Soubor je uložený na serverech s rozšířeným zabezpečením, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám souboru. Požadavky na systém: Chcete-li nainstalovat tuto kumulativní aktualizaci, musíte mít nainstalovanou aktualizaci System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1).
Součásti, na které se tato kumulativní aktualizace vztahuje
Tato kumulativní aktualizace se vztahuje na následující součásti Service Manager:
-
Service Manager Management Server (SM Server)
-
server pro správu Data Warehouse (DW Server)
Tuto kumulativní aktualizaci můžete použít pro tyto součásti.
Postup instalace této kumulativní aktualizace
Důležité Před instalací této kumulativní aktualizace doporučujeme postupovat takto:
-
Zálohujte následující databáze:
-
ServiceManager
-
DwDataMart
-
DWRepository
-
DwStagingAndConfig
-
-
Zálohujte šifrovací klíče pro SM Server a pro DW Server.
Další informace o zálohování těchto databází a těchto šifrovacích klíčů najdete na následujícím webu:
Průvodce zotavením po havárii System Center Service Manager.Poznámka: Tuto kumulativní aktualizaci nelze odinstalovat po instalaci. Chcete-li nainstalovat tuto kumulativní aktualizaci, postupujte takto:
-
Před instalací této kumulativní aktualizace ukončete všechny aplikace související s Service Manager. Například ukončete konzolu Service Manager, odkazy na portál Self-Service a nástroj pro vytváření obsahu.
-
Stáhněte kumulativní aktualizaci do cílové složky.
-
Otevřete cílovou složku.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši na následující soubor a potom klepněte na příkaz Spustit jako správce:
SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe
-
Přijměte licenční podmínky pro software společnosti Microsoft a potom postupujte podle pokynů v průvodci instalací.
-
Pro Data Warehouse Management Server spusťte službu System Center Management ručně po dokončení instalace kumulativní aktualizace.
Důležité: Pokud jste dříve importovali vlastní sadu Management Pack, která definuje tabulku faktů obsahující vlastnosti, je potřeba provést další krok. V takovém případě musíte upgradovat vlastní sadu Management Pack. Postupujte takto:
-
Zvyšte verzi sady Management Pack.
-
Znovu spusťte sadu Management Pack.
-
Znovu naimportujte sadu Management Pack.
Úloha MPSyncJob pak při další synchronizaci automaticky synchronizuje znovu naimportovanou sadu Management Pack do datového skladu a příslušné transformační postupy se aktualizují.
V systémech s nainstalovaným nástrojem pro vytváření Service Manager aktualizujte sady Management Pack ve složce Knihovna nástroje pro tvorbu. Postupujte takto:
-
Ze stránky pro stažení kumulativní aktualizace 3 stáhněte do místního počítače, na kterém je nainstalován nástroj pro tvorbu následující soubor:
KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe
-
Poklikejte na soubor .exe a počkejte, až se soubory extrahují.
-
Vyhledejte následující složku:
%SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate Tady byly extrahovány soubory sady Management Pack.
-
Zkopírujte všechny soubory z této složky do následující složky a nahraďte stávající soubory:
Instalační jednotka nástroje pro vytváření\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\
-
Pokud je nástroj pro tvorbu spuštěný, restartujte ho, aby se načetl aktualizované sady Management Pack.
Poznámka: Pokud neaktualizujete sady Management Pack ve složce Knihovna nástroje pro vytváření obsahu a později se pokusíte otevřít sadu Management Pack v nástroji pro vytváření Service Manager odkazující na aktualizované sady Management Pack, které jsou součástí této kumulativní aktualizace, zobrazí se výzva k určení umístění aktualizovaných sad Management Pack. Zobrazené dialogové okno může obsahovat následující text:
Nástroj pro
vytváření Service Manager Odkazovaná sada Management Pack nebyla nalezena: [Name=Název sady Management Pack, token klíče=31bf3856ad364e35, verze=7.0.6555.101]. Kliknutím na ok ho ručně vyhledejte.Ověření úspěšné instalace této kumulativní aktualizace
Metoda 1
-
V Ovládací panely otevřete programy a funkce.
-
Klikněte na odkaz Zobrazit nainstalované aktualizace.
-
Ověřte, že je v seznamu uvedená následující položka:
-
Oprava hotfix pro microsoft System Center Service Manager SP1 (SCSM2010_SP1_QFEKB2484853)
Pokud systém používá SM Server, zobrazí se tato položka v části Microsoft System Center Service Manager SP1.
Pokud systém používá server DW, zobrazí se tato položka v části Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse SP1. -
Metoda 2
Prohlédněte si soubory protokolu a zjistěte, jestli během instalace kumulativní aktualizace nedošlo k nějaké chybě. Chcete-li to provést, zkontrolujte následující soubory protokolu ve složce %temp%:
-
SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.msp.0.log
-
SCSMPatcherSetupWizard01.log
Další informace
Tato kumulativní aktualizace nainstaluje následující verzi souborů:
Název souboru |
Verze |
Pokryté produkty |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll |
7.0.6555.101 |
DW Server |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll |
7.0.6555.101 |
Konzoly |
Poznámka: Následující soubor je stažen konzolou Service Manager podle potřeby:
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll. Chcete-li ověřit, že je tento soubor aktualizován, postupujte takto:
-
Otevřete konzolu Service Manager.
-
Klepněte na tlačítko Knihovnaa klepněte na tlačítko Seznamy.
-
Vyberte všechny vlastnosti seznamů , klikněte na Přidat položku a potom klikněte na OK.
-
Vyhledejte následující:
%UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101 Zástupný symbol SMServerName představuje název Service Manager Serveru, ke kterému je konzola připojena.
Sady Management Pack
Název sady Management Pack |
Verze sady Management Pack |
Service Manager Library Management Pack |
7.0.6555.101 |