Platí pro
Windows 11 version 25H2, all editions Windows 11 version 24H2, all editions

Původní datum publikování: úterý 16. března 2026

ID znalostní báze: 5084914

Pokud je nainstalovaný Samsung Galaxy Connect nebo Samsung Continuity Service a na vašem zařízení Samsung dochází k problému, kdy ztratíte přístup k jednotce C: a dojde k selhání aplikací, postupujte následovně:

Než začnete

  • Naplánujte 10 až 15 minut a dokončete tyto kroky.

  • K Windows se musíte přihlásit pomocí účtu správce .

  • Pokud se vám to nelíbí, obraťte se na podporu Společnosti Samsung a požádejte ji, aby provedli kroky "C: obnovení oprávnění jednotky".

Krok 1: Spuštění ovlivněného systému 

  1. Zapněte (spusťte) dotčené zařízení.

  2. Přihlaste se k Windows.

Krok 2: Odebrání aplikace Samsung

  1. Vyberte Start > Nastavení.

  1. Vyberte Aplikace > Nainstalované aplikace.

  2. Vyhledání zařízení Samsung Galaxy Connect (nebo služby Samsung Continuity Service)

  3. Vyberte aplikaci a zvolte Odinstalovat.

  4. Restartujte zařízení.

Krok 3: Dočasné povolení opravy oprávnění k jednotce systému Windows

  1. Spusťte Průzkumníka souborů.

  2. Vyberte Tento počítač.

  3. Klikněte pravým tlačítkem na Místní disk (C:) a pak vyberte Vlastnosti.

  4. Vyberte kartu Zabezpečení a pak vyberte Upřesnit.

  5. Vedle vlastníka vyberte Změnit.

  6. Zadejte následující příkaz a pak vyberte OK:

    Všichni:​​​​​​​

  7. Pokud se zobrazí výzva, vyberte Ano .

Krok 4: Přidání dočasného oprávnění

  1. V části Vlastnosti vyberte Zabezpečení > Upravit.

  2. Vyberte Přidat.

  3. Zadejte následující příkaz a pak vyberte OK:

    Všichni:

  4. Vyberte OK a po zobrazení výzvy vyberte Ano .

  5. Pokud se zobrazí více výstrah zabezpečení, pokračujte stisknutím kláves Alt + C .

Krok 5: Obnovení výchozích oprávnění Systému Windows

Vytvoření opravného souboru

  1. Otevřete Poznámkový blok.

  2. Zkopírujte a vložte následující text:

    icacls c:\ /grant BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F) 

    icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" 

    icacls c:\ /grant BUILTIN\Users:(OI)(CI)(RX) 

    icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(OI)(CI)(IO)(M)" 

    icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(AD)" 

    icacls c:\ /setowner "NT Service\TrustedInstaller" 

    icacls c:\ /remove everyone 

    pozastavit 

  3. Vyberte Soubor > Uložit jako.

  4. Nastavte Uložit jako typ na Všechny Files.

  5. Pojmenujte soubor RestoreAccess.bat.

  6. Uložte ho na plochu.

Spuštění opravy

  1. Na ploše klikněte pravým tlačítkem na RestoreAccess.bat.

  2. Vyberte Spustit jako správce.

  3. Pokud se zobrazí výzva, vyberte Ano .

  4. Počkejte na dokončení procesu.

  5. Restartujte zařízení.

Po restartování zařízení

Mělo by platit následující: 

  • Místní disk (C:) se otevře normálně.

  • Chování systému Windows se vrátí do normálního stavu.

  • Vlastnictví jednotky se obnoví ve Windows (TrustedInstaller).

Tento proces obnoví výchozí bezpečnostní oprávnění systému Windows na systémové jednotce a nebude přistupovat k osobním souborům ani je neupravovat. 

Pokud po dokončení všech kroků stále nemůžete získat přístup k jednotce C: , obraťte se na podporu Samsungu a odpojte se s informacemi o problému S přístupem k jednotce způsobené oprávněními aplikace Galaxy Connect.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.