Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Předpokládejme, že řadič domény je upgrade z dřívější verze systému Windows Server na Windows Server 2012. Poté, co správce resetuje heslo uživatele v doméně, uživatel nemůže přístup k datům Windows Data Protection API (DPAPI) chráněné. Například uživatel nelze přístup soukromý klíč certifikátu.

Poznámka: Tomuto problému může dojít, pokud uživatelé změnit své heslo samotné.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu nekompatibility v ověřovací mechanismus, který se používá v řadičích domény. Pokud klíče rozhraní DPAPI jsou zálohovány v řadičích domény se systémem dřívějšími verzemi systému Windows Server 2003-based servery a stejné klíče jsou načteny z řadiče domény po upgradu na systém Windows Server 2012, nezdaří načtení klíče poté, co správce změní heslo uživatele.

Řešení

Důležité: Po instalaci této opravy hotfix neinstalujte jazykovou sadu. Pokud nainstalujete jazykovou sadu, jazykové změny v opravě hotfix se nepoužijí a budete muset přeinstalovat opravu hotfix. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte opravu hotfix, která je popsána v tomto článku v řadiči domény se systémem Windows Server 2012. I když tento problém byl pozorován pouze v systému Windows Server 2012, opravy hotfix platí také pro Windows 8 a Windows pr.

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu přejděte na následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Je Ne, chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix.

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Informace o souborech systému Windows 8 a Windows Server 2012 a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8 a Windows Server 2012" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.2.920 0.17 xxx

    Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí nejsou uvedeny.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Dpapisrv.dll

6.2.9200.17343

141,312

13-Apr-2015

22:31

x86

Dpapisrv.dll

6.2.9200.21456

140,288

13-Apr-2015

22:31

x86

Ksecdd.sys

6.2.9200.17343

80,728

13-Apr-2015

22:40

x86

Lsass.exe

6.2.9200.16864

23,552

11-Mar-2014

00:42

x86

Sspicli.dll

6.2.9200.16864

131,584

11-Mar-2014

00:41

x86

Sspisrv.dll

6.2.9200.16864

16384

11-Mar-2014

00:41

x86

Ksecdd.sys

6.2.9200.21456

80,728

13-Apr-2015

22:54

x86

Lsass.exe

6.2.9200.20521

23,040

20-Sep-2012

05:56

x86

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

130,048

11-Mar-2014

02:24

x86

Sspisrv.dll

6.2.9200.20521

16384

20-Sep-2012

05:55

x86

Cng.sys

6.2.9200.17343

492,256

13-Apr-2015

22:09

x86

Ksecpkg.sys

6.2.9200.17150

156,480

11-Oct-2014

06:18

x86

Lsasrv.dll

6.2.9200.17231

1,026,560

15-Jan-2015

10:00

x86

Cng.sys

6.2.9200.21456

492,768

13-Apr-2015

22:09

x86

Ksecpkg.sys

6.2.9200.21269

156,480

11-Oct-2014

05:58

x86

Lsasrv.dll

6.2.9200.21345

1,033,728

15-Jan-2015

21:22

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

09:09

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

05:05

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.21345

719,360

12-Jan-2015

03:31

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

04:35

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Credssp.dll

6.2.9200.16891

17,408

12-Apr-2014

07:22

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.16891

76,800

12-Apr-2014

07:23

x86

Tspkg.mof

Není k dispozici

964

02-Jun-2012

14:33

Není k dispozici

Credssp.dll

6.2.9200.21012

17,408

12-Apr-2014

07:31

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

76,800

12-Apr-2014

07:32

x86

Tspkg.mof

Není k dispozici

964

02-Jun-2012

14:33

Není k dispozici

Wdigest.dll

6.2.9200.16891

178,688

12-Apr-2014

07:23

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

176,640

12-Apr-2014

07:32

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.17172

666,624

08-Nov-2014

06:56

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

663,552

10-Nov-2014

23:30

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.16891

273,920

12-Apr-2014

07:23

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

273,920

12-Apr-2014

07:31

x86

Shcore.dll

6.2.9200.17293

452,608

06-Mar-2015

05:48

x86

Shcore.dll

6.2.9200.21410

460,800

06-Mar-2015

05:21

x86

Lsm.dll

6.2.9200.16891

350,720

12-Apr-2014

07:23

x86

Workerdd.dll

6.2.9200.16384

12 288

26-Jul-2012

02:38

x86

Lsm.dll

6.2.9200.21012

350,720

12-Apr-2014

07:31

x86

Workerdd.dll

6.2.9200.16384

12 288

26-Jul-2012

02:38

x86

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

961,536

15-Jan-2015

10:00

x86

Usercpl.ptxml

Není k dispozici

789

11-Oct-2012

00:41

Není k dispozici

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

961,536

15-Jan-2015

21:23

x86

Usercpl.ptxml

Není k dispozici

789

11-Oct-2012

00:42

Není k dispozici

Winlogon.exe

6.2.9200.16891

429,056

12-Apr-2014

07:24

x86

Winlogon.exe

6.2.9200.21012

429,056

12-Apr-2014

07:33

x86

Pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Dpapisrv.dll

6.2.9200.17343

180,224

13-Apr-2015

22:30

x64

Dpapisrv.dll

6.2.9200.21442

177,664

13-Apr-2015

22:28

x64

Ksecdd.sys

6.2.9200.17343

100,184

14-Apr-2015

01:04

x64

Lsass.exe

6.2.9200.16864

35,840

11-Mar-2014

00:39

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.16864

164,864

11-Mar-2014

00:38

x64

Sspisrv.dll

6.2.9200.16864

27,648

11-Mar-2014

00:38

x64

Ksecdd.sys

6.2.9200.21456

100,184

14-Apr-2015

00:45

x64

Lsass.exe

6.2.9200.20521

35,840

20-Sep-2012

06:33

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

164,352

11-Mar-2014

05:12

x64

Sspisrv.dll

6.2.9200.20521

27,648

20-Sep-2012

06:32

x64

Cng.sys

6.2.9200.17343

570,248

13-Apr-2015

22:09

x64

Ksecpkg.sys

6.2.9200.17150

171,840

11-Oct-2014

08:35

x64

Lsasrv.dll

6.2.9200.17231

1,282,560

15-Jan-2015

11:43

x64

Cng.sys

6.2.9200.21456

564,552

13-Apr-2015

22:09

x64

Ksecpkg.sys

6.2.9200.21269

171,840

11-Oct-2014

07:50

x64

Lsasrv.dll

6.2.9200.21345

1,280,512

15-Jan-2015

05:26

x64

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

09:38

x64

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

05:41

x64

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:36

x64

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

04:43

x64

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

05:38

x64

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:36

x64

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

2,960

26-Jul-2012

05:07

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

3,134

26-Jul-2012

08:00

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

2,918

26-Jul-2012

04:43

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

3,210

26-Jul-2012

07:59

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

3,098

26-Jul-2012

08:00

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

3,028

26-Jul-2012

07:59

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

3,140

26-Jul-2012

05:21

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

2,642

26-Jul-2012

08:11

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

2,576

26-Jul-2012

05:20

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

3,026

26-Jul-2012

07:36

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

3,028

26-Jul-2012

07:48

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

3,188

26-Jul-2012

05:30

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

3,126

26-Jul-2012

05:08

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

3,064

26-Jul-2012

07:49

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

3,092

26-Jul-2012

07:52

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

2,828

26-Jul-2012

05:12

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

2,464

26-Jul-2012

08:05

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

2,480

26-Jul-2012

05:13

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

2,460

26-Jul-2012

08:11

Není k dispozici

Ocspsvc.exe

6.2.9200.21345

272,384

15-Jan-2015

05:27

x64

Ocspsvcctrs.h

Není k dispozici

1,569

02-Jun-2012

14:34

Není k dispozici

Ocspsvcctrs.ini

Není k dispozici

2,918

02-Jun-2012

14:34

Není k dispozici

Credssp.dll

6.2.9200.16891

20 480

12-Apr-2014

09:07

x64

Tspkg.dll

6.2.9200.16891

94,720

12-Apr-2014

09:09

x64

Tspkg.mof

Není k dispozici

964

02-Jun-2012

14:33

Není k dispozici

Credssp.dll

6.2.9200.21012

20 480

12-Apr-2014

07:49

x64

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

94,720

12-Apr-2014

07:51

x64

Tspkg.mof

Není k dispozici

964

02-Jun-2012

14:33

Není k dispozici

Wdigest.dll

6.2.9200.16891

208,896

12-Apr-2014

09:09

x64

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

208,896

12-Apr-2014

07:51

x64

Kerberos.dll

6.2.9200.17172

827,904

08-Nov-2014

11:21

x64

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

827,392

10-Nov-2014

23:27

x64

Msv1_0.dll

6.2.9200.16891

318,464

12-Apr-2014

09:08

x64

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

317,440

12-Apr-2014

07:50

x64

Shcore.dll

6.2.9200.17293

588,800

06-Mar-2015

07:39

x64

Shcore.dll

6.2.9200.21410

591,360

07-Mar-2015

04:13

x64

Lsm.dll

6.2.9200.16931

439,808

29-May-2014

23:02

x64

Workerdd.dll

6.2.9200.16891

14,848

12-Apr-2014

06:58

x64

Lsm.dll

6.2.9200.21012

439,808

12-Apr-2014

07:49

x64

Workerdd.dll

6.2.9200.21012

14,848

12-Apr-2014

06:58

x64

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

1,043,968

15-Jan-2015

11:44

x64

Usercpl.ptxml

Není k dispozici

789

11-Oct-2012

00:40

Není k dispozici

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

1,043,968

15-Jan-2015

05:27

x64

Usercpl.ptxml

Není k dispozici

789

11-Oct-2012

00:40

Není k dispozici

Winlogon.exe

6.2.9200.16891

578,048

12-Apr-2014

09:10

x64

Winlogon.exe

6.2.9200.21012

578,048

12-Apr-2014

07:52

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.16864

99 840

10-Mar-2014

01:27

x86

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

99 840

10-Mar-2014

01:34

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.16891

178,688

12-Apr-2014

07:23

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

176,640

12-Apr-2014

07:32

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.17172

666,624

08-Nov-2014

06:56

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

663,552

10-Nov-2014

23:30

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.16891

273,920

12-Apr-2014

07:23

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

273,920

12-Apr-2014

07:31

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

09:09

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

05:05

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

03:40

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

04:35

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Credssp.dll

6.2.9200.16891

17,408

12-Apr-2014

07:22

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.16891

76,800

12-Apr-2014

07:23

x86

Tspkg.mof

Není k dispozici

964

02-Jun-2012

14:33

Není k dispozici

Credssp.dll

6.2.9200.21012

17,408

12-Apr-2014

07:31

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

76,800

12-Apr-2014

07:32

x86

Tspkg.mof

Není k dispozici

964

02-Jun-2012

14:33

Není k dispozici

Shcore.dll

6.2.9200.17293

452,608

06-Mar-2015

05:48

x86

Shcore.dll

6.2.9200.21410

460,800

06-Mar-2015

05:21

x86

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

961,536

15-Jan-2015

10:00

x86

Usercpl.ptxml

Není k dispozici

789

11-Oct-2012

00:41

Není k dispozici

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

961,536

15-Jan-2015

21:23

x86

Usercpl.ptxml

Není k dispozici

789

11-Oct-2012

00:42

Není k dispozici

Pro všechny podporované verze systému Windows RT

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Dpapisrv.dll

6.2.9200.17343

123,904

13-Apr-2015

22:27

Není k dispozici

Ksecdd.sys

6.2.9200.17343

71,512

14-Apr-2015

00:49

Není k dispozici

Lsass.exe

6.2.9200.16420

23,552

20-Sep-2012

05:35

Není k dispozici

Sspicli.dll

6.2.9200.17343

100,864

13-Apr-2015

22:27

Není k dispozici

Sspisrv.dll

6.2.9200.17343

16,896

13-Apr-2015

22:27

Není k dispozici

Cng.sys

6.2.9200.17343

394,624

13-Apr-2015

22:09

Není k dispozici

Ksecpkg.sys

6.2.9200.17150

128,832

11-Oct-2014

05:48

Není k dispozici

Lsasrv.dll

6.2.9200.17231

895,488

15-Jan-2015

09:15

Není k dispozici

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

08:43

Není k dispozici

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

04:55

Není k dispozici

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

01:10

Není k dispozici

Credssp.dll

6.2.9200.16931

18,944

29-May-2014

22:42

Není k dispozici

Tspkg.dll

6.2.9200.16931

69,120

29-May-2014

22:42

Není k dispozici

Tspkg.mof

Není k dispozici

964

02-Jun-2012

14:34

Není k dispozici

Wdigest.dll

6.2.9200.16931

141,824

29-May-2014

22:43

Není k dispozici

Kerberos.dll

6.2.9200.17231

574,976

15-Jan-2015

09:15

Není k dispozici

Msv1_0.dll

6.2.9200.16931

215,040

29-May-2014

22:42

Není k dispozici

Shcore.dll

6.2.9200.17293

420,864

07-Mar-2015

04:03

Není k dispozici

Lsm.dll

6.2.9200.17231

318,976

15-Jan-2015

09:15

Není k dispozici

Workerdd.dll

6.2.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

01:07

Není k dispozici

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

965,632

15-Jan-2015

09:16

Není k dispozici

Usercpl.ptxml

Není k dispozici

789

11-Oct-2012

00:36

Není k dispozici

Winlogon.exe

6.2.9200.16931

389,632

29-May-2014

22:43

Není k dispozici

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, obnovit staré heslo uživatele.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×