Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2.
-
Přihlášení k počítači poprvé.
-
Dokončení procesu out-of-box experience (OOBE).
V tomto případě nahrazen očekávané rozložení obrazovky Start pouze pět aplikací Windows Store.Poznámka: Jiných výrobců úložiště systému Windows aplikace, které jsou předinstalovány výrobcem OEM by měl připnuté na úvodní obrazovce.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože dojde k spor. Proto některé aplikace Windows Store jsou nesprávně inicializován.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2995388. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2995388 října 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2Poznámka: Tato kumulativní aktualizace je preventivní oprava nápravná opravu. Je tedy pouze pro uživatele v případě, že nejste přihlášeni k počítači před instalací kumulativní aktualizace. Pokud uživatel již došlo k tomuto problému, nebude instalace kumulativní aktualizace tento problém vyřešit.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
