Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Obdržíte e-mailovou zprávu ve formátu HTML v prostředí Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1).
-
E-mailové zprávy obsahuje text a obrázky do těla zprávy.
-
Uložení e-mailové zprávy v počítači. Například přetažením e-mailové zprávy v počítači, který je uložen jako soubor MSG.
-
Otevřete soubor uložené e-mailové zprávy.
V tomto scénáři je zobrazen obsah zprávy. Však pokud se pokusíte předat dál nebo odpovědi na e-mailové zprávy, obsah zprávy je prázdný.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože vlastnost PR_RTF_IN_SYNC je vrácen jako False označující, že aplikace Outlook nemůže používat PR_RTF_COMPRESSED textu uložené e-mailové zprávy při dál nebo odpovědi na e-mailové zprávy.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2645995 Popis kumulativní aktualizace 1 pro Exchange Server 2010 Service Pack 2
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o vlastnosti PR_RTF_IN_SYNC naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Obecné informace o vlastnosti PR_RTF_IN_SYNCDalší informace o formátu souboru (soubor MSG) položka aplikace Outlook naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Obecné informace o formátu souborů msgDalší informace o převodu obsahu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
