Existuje několik různých důvodů, proč Microsoft SwiftKey v seznamu klávesnic může někdy zmizet nebo není možné je vybrat. Provedeme vás hlavními důvody níže.
1 – Klávesnice Microsoft SwiftKey stále mizí
Někdy se může stát, že klávesnice při psaní zmizí nebo se prostě vůbec nezobrazuje. Důvodem je chyba v platformě, která způsobuje, že si některé aplikace "myslí", že Microsoft SwiftKey není možnost jako klávesnice a povolí jako možnosti pouze standardní klávesnice iOS.
Pokud chcete tyto problémy vyřešit, musíte ovlivněnou aplikaci ručně zavřít.
Postupujte takto:
-
Poklepejte na tlačítko Domů na zařízení.
-
Potáhnutím prstem nahoru po miniaturě aplikace ji potáhnete mimo obrazovku.
-
Znovu otevřete ovlivněnou aplikaci.
2 – Chybová zpráva klávesnice Null
Pokud klepnete na tlačítko Glóbus a vedle Microsoft SwiftKey se zobrazí hodnota Null, znamená to, že vaše klávesnice Microsoft SwiftKey je zakázaná.
Restartování zařízení by mělo znovu povolit Microsoft SwiftKey.
3. Používání Microsoft SwiftKey s mobilními aplikacemi Správa zařízení
Zařízení s podnikovými aplikacemi pro správu zařízení (MDM, aplikace pro správu IT), jako jsou MaaS360, AirWatch, Meraki, MobileIron atd., způsobují, že některé nativní aplikace pro iOS nebudou fungovat s klávesnicí Microsoft SwiftKey. Mezi aplikace, které se to obvykle týká, patří Zprávy, Pošta, Poznámky a Safari.
V takových případech bohužel nemůžeme nic dělat, protože mdmy záměrně zakazují klávesnice třetích stran. V těchto případech doporučujeme problém vyřešit s it oddělením.