Platí pro
SwiftKey

Existuje několik různých důvodů, proč Microsoft SwiftKey v seznamu klávesnic může někdy zmizet nebo není možné je vybrat. Provedeme vás hlavními důvody níže. 

  1. klávesnice Microsoft SwiftKey stále mizí

  2. Chyba klávesnice Null

  3. Používání Microsoft SwiftKey s mobilními aplikacemi Správa zařízení

1 – Klávesnice Microsoft SwiftKey stále mizí

Někdy se může stát, že klávesnice při psaní zmizí nebo se prostě vůbec nezobrazuje. Důvodem je chyba v platformě, která způsobuje, že si některé aplikace "myslí", že Microsoft SwiftKey není možnost jako klávesnice a povolí jako možnosti pouze standardní klávesnice iOS.

Pokud chcete tyto problémy vyřešit, musíte ovlivněnou aplikaci ručně zavřít.

Postupujte takto:

  • Poklepejte na tlačítko Domů na zařízení.

  • Potáhnutím prstem nahoru po miniaturě aplikace ji potáhnete mimo obrazovku.

  • Znovu otevřete ovlivněnou aplikaci.

2 – Chybová zpráva klávesnice Null

Pokud klepnete na tlačítko Glóbus a vedle Microsoft SwiftKey se zobrazí hodnota Null, znamená to, že vaše klávesnice Microsoft SwiftKey je zakázaná.

Restartování zařízení by mělo znovu povolit Microsoft SwiftKey.

3. Používání Microsoft SwiftKey s mobilními aplikacemi Správa zařízení

Zařízení s podnikovými aplikacemi pro správu zařízení (MDM, aplikace pro správu IT), jako jsou MaaS360, AirWatch, Meraki, MobileIron atd., způsobují, že některé nativní aplikace pro iOS nebudou fungovat s klávesnicí Microsoft SwiftKey. Mezi aplikace, které se to obvykle týká, patří Zprávy, Pošta, Poznámky a Safari.

V takových případech bohužel nemůžeme nic dělat, protože mdmy záměrně zakazují klávesnice třetích stran. V těchto případech doporučujeme problém vyřešit s it oddělením.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.