Příznaky
Při odeslání e-mailové zprávy v prostředí Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) může dojít k selhání procesu Store.exe Pokud e-mailová zpráva obsahuje některé přílohy. Navíc je zaznamenána následující událost v protokolu aplikace v této situaci:
Název protokolu: aplikace
Zdroj: Společné MSExchange
Datum: Datum
ID události: 4999
Kategorie úkolů: Obecné
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: klasické
Uživatel: N/A
Počítač: počítač
Popis:
Watson zprávy odeslány pro id procesu: ID procesu, s parametry: E12N, Typ sestavení, Číslo verze, store.exe, store.exe, XXXX, c0000005, XXXX, Číslo verze. ErrorReportingEnabled: True
Příčina
K tomuto problému dochází, protože je nesprávně nastavena vlastnost e-mailové zprávy.
To způsobí selhání procesu Store.exe při zpracování příloh v e-mailové zprávy.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující balíček kumulativní aktualizace:
Popis kumulativní aktualizace 6 pro Exchange Server 2010 Service Pack 1
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".