Příznaky
Zvažte následující scénář:
-
Nainstalujete roli systému lokality bodu synchronizace katalogu Asset Intelligence na server lokality microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Na serveru lokality povolíte inventář softwaru a hardwaru.
-
Tato lokalita obsahuje některé lokalizační systémy.
Lokalita například obsahuje klienty, kteří nainstalují japonské jazykové operační systémy.
V tomto scénáři proces synchronizace katalogu Asset Intelligence selže a vrátí kód chyby "0xe06d7363". Proto některé informace o inventáři nejsou správně synchronizovány.
Poznámka: Kód chyby "0xe06d7363" je zaznamenána v souboru Aikbmgr.log.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože role systému lokality bodu synchronizace katalogu Asset Intelligence nezpracová správně lokalizované řetězce.
Například role systému lokality bodu synchronizace katalogu Asset Intelligence nezpracová správně japonské řetězce.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, je nutné nainstalovat balíček oprav hotfix na serveru lokality System Center Configuration Manager 2007 SP2 s nainstalovanou rolí systému lokality bodu synchronizace asset intelligence.
Další informace o postupu nasazení balíčku oprav hotfix na server lokality System Center Configuration Manager 2007 SP2 naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base 2477182.
Poznámka: Následující balíček oprav hotfix lze nainstalovat na serveru lokality System Center Configuration Manager 2007 SP2 se systémem x 86 nebo x64 verze operačního systému:
SCCM2007-SP2-2518896-X86-ENU.msi
Informace o opravě hotfix
Od Microsoftu je k dispozici podporovaná oprava hotfix. Tato oprava hotfix je však určena k opravě pouze problém, který je popsán v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze pro systémy, u kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může obdržet další testování. Proto pokud tento problém není vážně ovlivněn, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base část "Hotfix ke stažení k dispozici". Pokud se tato část nezobrazí, požádejte o opravu hotfix oddělení služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podporu.
Poznámka: Pokud dojde k dalším problémům nebo pokud je vyžadováno řešení potíží, možná budete muset vytvořit samostatnou žádost o službu. Obvyklé náklady na podporu se budou vztahovat na další dotazy a problémy podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpory nebo vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je k dispozici oprava hotfix. Pokud váš jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) nainstalován.
Požadavky na restartování
Pokud konzolu správce nástroje ConfigMgr zavřete před instalací této opravy hotfix, není nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy Hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Anglická (USA) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Data a časy těchto souborů se zobrazují v místním počítači podle místního času a podle aktuálního nastavení letního času. Data a časy se mohou změnit, provedete-li se soubory určité operace.
poznámky k informacím o souboru System Center Configuration Manager 2007
Název souboru |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Aikbmgr.dll |
4.0.6487.2178 |
125,288 |
1. února 2010 |
15:25 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o aktualizaci katalogu Asset Intelligence naleznete na následujícím webu Microsoft TechNet:
Postup aktualizace katalogu Asset IntelligenceDalší informace o inventáři System Center Configuration Manager 2007 naleznete na následujícím webu Microsoft TechNet:
Obecné informace o inventáři System Center Configuration Manager 2007Další informace o terminologii aktualizací softwaru získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft