Příznaky
Předpokládejme, že máte soubor, který obsahuje velký počet rozsahů (například Microsoft Outlook. Soubory PST) na serveru se systémem Windows Server 2012 R2 nebo Windows Server 2012. Při pokusu o zálohování serveru pomocí záložní aplikace, která používá nativní API zálohování selhání procesu aplikace a operaci zálohování se nezdaří. Například proces agenta replikace nástroje Data Protection Manager (DPMRA.exe) dojde k chybě během zálohování.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2919355 pro Windows Server 2012 R2 nebo nainstalovat kumulativní aktualizaci 2934016 pro Windows Server 2012.
Informace o aktualizaci pro systém Windows Server 2012 R2
Další informace o možnostech získání aktualizace 2919355, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014
Informace o aktualizaci pro systém Windows Server 2012
Další informace o možnostech získání aktualizace 2934016, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2934016 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: duben 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft Další informace o Data Protection Manager (DPM) přejděte na následující web společnosti Microsoft: