Příznaky
V počítači se systémem Windows Server 2008 pomocí Windows Vyrovnávání zatížení sítě (NLB) Management Pack sledování clusterů služby Vyrovnávání zatížení sítě. Po několika dnech může dojít k chybě program Host zprostředkovatele WMI (Wmiprvse.exe).
Po výskytu problému, lze ignorovat zprávu o chybě v hostitelském programu WMI protože sám restartuje proces s dalším požadavku. Tento problém však může ovlivnit jiné dotazy WMI spuštěna současně dojde k chybě v systému.
Příčina
K problému dochází, protože zprostředkovatel NLB WMI nevrací paměť, což má za následek selhání procesu wmiprsve.exe.
Nevracení paměti rozsah a četnost selhání v procesu závisí na konkrétní provádění dotazu služby WMI a rychlost vyvolání dotazů WMI služby Vyrovnávání zatížení sítě.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalován systém Windows Server 2008. V další, funkce Vyrovnávání zatížení sítě musí být nainstalován v tomto počítači se systémem Windows Server 2008.
Požadavek na restartování
Máte k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.
Pokud jste nainstalovali opravu hotfix během tohoto uzlu je aktivní součástí clusteru služby Vyrovnávání zatížení sítě po opravy hotfix a restartování uzlu clusteru, zkontrolujte, zda je spuštěna služba a spuštění typ služby je nastavena správně. Chcete-li to provést, postupujte takto:
-
Spusťte příkazový řádek jako správce.
-
Zadejte sc wlbs dotazua zkontrolujte, zda je stav spuštění. Pokud není, spusťte službu spuštěním následujícího:
net start služba wlbs
-
Zadejte sc qc wlbs a zkontrolujte, zda je typ spouštění SYSTEM_START. Pokud tomu tak není, nastavte ji na systém spuštěním následujícího příkazu.
sc config wlbs start = systemPoznámka: Je mezera před "system".
-
Otevřete správce NLB v uzlu a potvrďte, že jsou všechny uzly Sblíženo. Bude pravděpodobně nutné aktualizovat stav clusteru.
Poznámka: Pokud je oprava hotfix odinstalována, je také postupujte takto.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Soubory manifest a MUM soubory, které jsou nainstalovány v každém prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 a Windows Vista". Tyto soubory a jejich soubory přidružené CAT (katalog zabezpečení) jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory CAT jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft. Atributy těchto souborů zabezpečení zde nejsou uvedeny.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
37,888 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
66,560 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
135,680 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
102,400 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Nlbmprov.mof |
Není k dispozici |
8,372 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Není k dispozici |
Nlbmprovuninstall.mof |
Není k dispozici |
138 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Není k dispozici |
Nlbtrace.mof |
Není k dispozici |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Není k dispozici |
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
80,384 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
147,456 |
02-Dec-2008 |
04:36 |
x86 |
Wlbsprov.mof |
Není k dispozici |
131,044 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Není k dispozici |
Wlbsprovuninstall.mof |
Není k dispozici |
138 |
01-Dec-2008 |
23:52 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
38,912 |
02-Dec-2008 |
05:50 |
x64 |
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
78,848 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
163,840 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
122,368 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Nlbmprov.mof |
Není k dispozici |
8,372 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Není k dispozici |
Nlbmprovuninstall.mof |
Není k dispozici |
138 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Není k dispozici |
Nlbtrace.mof |
Není k dispozici |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Není k dispozici |
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
93,184 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
226,304 |
02-Dec-2008 |
05:52 |
x64 |
Wlbsprov.mof |
Není k dispozici |
131,044 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Není k dispozici |
Wlbsprovuninstall.mof |
Není k dispozici |
138 |
02-Dec-2008 |
00:35 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Nlb-unattend.exe |
6.0.6001.22320 |
81,920 |
02-Dec-2008 |
05:36 |
IA-64 |
Nlbcfg.dll |
6.0.6001.22320 |
172,544 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
Nlbmigplugin.dll |
6.0.6001.22320 |
347,136 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
Nlbmprov.dll |
6.0.6001.22320 |
274,432 |
02-Dec-2008 |
05:47 |
IA-64 |
Nlbmprov.mof |
Není k dispozici |
8,372 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Není k dispozici |
Nlbmprovuninstall.mof |
Není k dispozici |
138 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Není k dispozici |
Nlbtrace.mof |
Není k dispozici |
2,393 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Není k dispozici |
Wlbsctrl.dll |
6.0.6001.22320 |
204,288 |
02-Dec-2008 |
05:51 |
IA-64 |
Wlbsprov.dll |
6.0.6001.22320 |
461,824 |
02-Dec-2008 |
05:51 |
IA-64 |
Wlbsprov.mof |
Není k dispozici |
131,044 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Není k dispozici |
Wlbsprovuninstall.mof |
Není k dispozici |
138 |
02-Dec-2008 |
00:37 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o zprostředkovateli služby WMI naleznete na následujícím webu:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa394570.aspxDalší informace o soubory management pack naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x86
Název souboru |
Package_for_kb959493_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,423 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Název souboru |
Package_for_kb959493_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,422 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Název souboru |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,423 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Název souboru |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,430 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Název souboru |
X86_e47bfb77aaa7709a3c399c4a2f21237e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_9c2ea2fa9ec3cb57.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
713 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_14ebba8dea6cceb1.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
30,460 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
05:47 |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008
Název souboru |
Ia64_c0d61afd4b036cf061aa7e4849b33f42_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_12e50a96d0d84e40.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
715 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_14ed5e83ea6ad7ad.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
30,768 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
07:13 |
Název souboru |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,427 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Název souboru |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,434 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 x64
Název souboru |
Amd64_beb7e0760133dc95651ba6c07e4d0f6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_7972d973a5cdee9c.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
717 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-n..kloadbalancing-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22320_none_710a5611a2ca3fe7.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
30,789 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
06:44 |
Název souboru |
Package_for_kb959493_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,431 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Název souboru |
Package_for_kb959493_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,430 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Název souboru |
Package_for_kb959493_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,431 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |
Název souboru |
Package_for_kb959493_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
1,438 |
Datum (čas UTC) |
02-Dec-2008 |
Čas (UTC) |
19:11 |