Tento článek popisuje problém, který nastane pro program Narrator při stisknutí klávesy Ctrl v systému Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows nebo Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Tato oprava hotfix má předpoklad.

Příznaky

Předpokládejme, stiskněte klávesu Ctrl při Předčítání čte. V takovém případě program Narrator říká "řízení" nebo pokračovat ve čtení obsahu, které jsou zobrazeny na obrazovce. Bude pravděpodobně nutné stisknout klávesu Ctrl klíče několikrát k Předčítání Zastavit čtení nahlas.Poznámka:

  • K tomuto problému dochází, pokud byla klávesa Ctrl stisknuta samostatně a klávesová zkratka "Zastavit čtení" je ve výchozím nastavení.

  • Program Narrator měli Zastavit čtení po stisknutí klávesy Ctrl , pouze jednou.

Jak získat tuto aktualizaci

Důležité: Po instalaci této aktualizace neinstalujte jazykové sady. Pokud tak učiníte, jazykové změny v aktualizaci se neprojeví a budete muset aktualizaci přeinstalovat. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.

Metoda 1: Aktualizace systému Windows

Tato aktualizace je k dispozici na Webu Windows Update

Metoda 2: Stažení softwaru společnosti Microsoft

Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:

Operační systém

Aktualizace

Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Download Stáhněte balíček.

Všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64

Download Stáhněte balíček.

Všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64

Download Stáhněte balíček.

Poznámka: Aktualizace pro systém Windows RT 8.1 lze získat pouze z webu Windows Update.Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

119591 jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.

Podrobné informace o aktualizaci

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte mít nainstalovanou Kumulativní aktualizaci z dubna 2014 pro Windows RT 8.1, Windows 8.1, a Windows Server 2012 R2 (2919355) v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.

Informace o registrech

Instalace této aktualizace nevyžaduje žádné úpravy registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.

Globální verze této aktualizace nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Srh.dll

6.3.9600.17666

1,812,992

13-Mar-2015

00:39

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Srh.dll

6.3.9600.17666

2,162,176

13-Mar-2015

01:11

x64

Srh.dll

6.3.9600.17666

1,812,992

13-Mar-2015

00:39

x86

Pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Srh.dll

6.3.9600.17666

1,784,832

13-Mar-2015

00:16

Není k dispozici

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_95c597f285f8705d71da46a057d605cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17666_none_d40a762b3e693b84.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

691

Datum (čas UTC)

14-Mar-2015

Čas (UTC)

01:51

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17666_none_3e23a9af764d90c7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

40,327

Datum (čas UTC)

13-Mar-2015

Čas (UTC)

02:24

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_95c597f285f8705d71da46a057d605cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17666_none_302911aef6c6acba.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

693

Datum (čas UTC)

14-Mar-2015

Čas (UTC)

01:51

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_fa4772799c674f30a84008f6248e5b02_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17666_none_6d50bbb91fdee159.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

695

Datum (čas UTC)

14-Mar-2015

Čas (UTC)

01:51

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17666_none_9a4245332eab01fd.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

40,331

Datum (čas UTC)

13-Mar-2015

Čas (UTC)

03:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17666_none_3e23a9af764d90c7.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

40,327

Datum (čas UTC)

13-Mar-2015

Čas (UTC)

02:24

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované systémy Windows RT 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_df088502a77c08a815c4105d80756b1f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17666_none_be4e4a7f12316fbf.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

691

Datum (čas UTC)

14-Mar-2015

Čas (UTC)

01:51

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-srh_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17666_none_3e261c07764aaf8d.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

40,327

Datum (čas UTC)

13-Mar-2015

Čas (UTC)

01:21

Platforma

Není k dispozici

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.