Při instalaci jiného programu zabezpečení ve Windows, který není společností Microsoft, se pokusí zaregistrovat v centru Zabezpečení Windows Center. Dělá to proto, aby Microsoft Defender Antivirus řekl, že se bude zabývat antimalwarovou ochranou a že Antivirová ochrana v programu Defender by měl vypnout. Také se zaregistruje, aby aplikace Zabezpečení Windows zobrazovala stav programu zabezpečení jiného než Microsoftu.
Společnost Microsoft má požadavky, které musí bezpečnostní produkt splňovat, než se může zaregistrovat ve Windows, a úzce spolupracuje s partnery v oblasti zabezpečení prostřednictvím programu Microsoft Virus Initiative, aby zajistil, že produkty zabezpečení tyto požadavky splňují. I když většina bezpečnostních produktů tyto požadavky splňuje, některé z nich ne. Pro vaši bezpečnost jsou tyto produkty považovány za nekompatibilní a nemůžou se registrovat v Zabezpečení Windows Center. Kdykoli se některý z těchto produktů pokusí zaregistrovat, zobrazí se zpráva, která vás sem přivedla.
Co to pro mě znamená?
Nejpozoruhodnější to znamená, že Microsoft Defender Antivirus je stále spuštěný, takže teď můžete mít spuštěné dva antivirové produkty současně. To může znít jako dobrá věc, ale v praxi to obvykle znamená, že váš počítač běží pomaleji, než by měl, protože dva samostatné antivirové programy kontrolují všechno a soupeří o prostředky.
Znamená to také, že v aplikaci Zabezpečení Windows nemůžete tento nekompatibilní bezpečnostní produkt zobrazit ani spravovat.
Co s tím můžu dělat?
První věc, kterou je potřeba vyzkoušet, je ujistit se, že používáte nejnovější verzi bezpečnostního produktu jiného než Microsoftu. Může se stát, že vydavatel tohoto produktu má aktualizovanou verzi, která je kompatibilní s Zabezpečení Windows Center, a jednoduchým upgradem na tuto nejnovější verzi se tento problém vyřeší.
Pokud není zřejmé, jak aktualizovat software na nejnovější verzi, zkuste kontaktovat jeho vydavatele.
Pokud vydavatel nemá kompatibilní verzi, budete se muset rozhodnout, jestli chcete tento produkt dál používat.
Důležité informace: To, že program není kompatibilní s Zabezpečení Windows Center neznamená, že není kompatibilní s Windows nebo že vás nedokáže ochránit před hrozbami, jako je malware.
Seznam kompatibilních produktů najdete tady: Poskytovatelé spotřebitelského antivirového softwaru pro Windows.
Co když jsem nenainstaloval(a) jiný bezpečnostní produkt než Microsoft?
Pokud se vám zobrazuje tato zpráva a nenainstalovali jste si jiný bezpečnostní produkt než Microsoft, je to důvod k obavám. Tato zpráva znamená, že se něco pokouší zaregistrovat ve službě Zabezpečení Windows Center a že by se o to měly pokoušet jenom produkty zabezpečení. Pokud jste si ho nenainstalovali, znamená to, že se nějaký malware nebo jiný proces pokouší vypnout Microsoft Defender Antivirovou ochranu.
Doporučujeme okamžitě spustit Microsoft Defender Offline (viz Pomoc s ochranou počítače pomocí Microsoft Defender Offline) a podívat se zblízka na všechny nové aplikace, které jste nainstalovali.
