Když na Windows nainstalujete program zabezpečení od jiných výrobců, pokusí se zaregistrovat ve službě Zabezpečení Windows Center. Dělá to tak, že Antivirová ochrana v programu Microsoft Defender řekne, že bude zpracovávat antimalwarovou ochranu a že antivirová ochrana v programu Defender by se měla vypnout. Také se zaregistruje, aby vám aplikace Zabezpečení Windows mohla zobrazit stav programu zabezpečení od jiných výrobců.
Microsoft má požadavky, které musí produkt zabezpečení splnit, než se může zaregistrovat k Windows a úzce spolupracuje s partnery zabezpečení prostřednictvím programu Microsoft Virus Initiative, aby zajistil splnění těchto požadavků produkty zabezpečení. I když většina produktů zabezpečení tyto požadavky splňuje, některé ne. Pro vaši bezpečnost jsou tyto produkty považovány za nekompatibilní a nemohou se zaregistrovat ve službě Zabezpečení Windows Center. Kdykoli se některý z těchto produktů pokusí zaregistrovat, zobrazí se zpráva, která vás sem přivedla.
Co to pro mě znamená?
Nejpozoruhodněji to znamená, že Antivirová ochrana v programu Microsoft Defender stále běží, takže teď můžete mít spuštěné dva antivirové produkty ve stejnou dobu. To může znít jako dobrá věc, ale v praxi to obvykle znamená, že váš počítač běží pomaleji, než by měl, protože dva samostatné antivirové programy kontrolují všechno a soutěží o prostředky.
To také znamená, že tento nekompatibilní bezpečnostní produkt v aplikaci Zabezpečení Windows nemůžete zobrazit ani spravovat.
Co s tím můžu dělat?
První věc, kterou je potřeba vyzkoušet, je zajistit, že používáte nejnovější verzi produktu zabezpečení, který není od Microsoftu. Může se stát, že vydavatel tohoto produktu má aktualizovanou verzi, která je kompatibilní se službou Zabezpečení Windows Center, a tím, že tento problém jednoduše upgraduje na tuto nejnovější verzi, bude vyřešen.
Pokud není zřejmé, jak aktualizovat na nejnovější verzi softwaru, zkuste kontaktovat jeho vydavatele.
Pokud vydavatel nemá kompatibilní verzi, budete se muset rozhodnout, jestli chcete tento produkt dál používat.
Důležité informace: To, že program není kompatibilní s Zabezpečení Windows Center, neznamená, že není kompatibilní s Windows nebo že vás nedokáže chránit před hrozbami, jako je malware.
Seznam kompatibilních produktů najdete tady: Poskytovatelé antivirového softwaru pro Windows.
Co když jsem nenainstaloval(a) produkt zabezpečení od jiných výrobců?
Pokud se zobrazí tato zpráva a nenainstalovali jste produkt zabezpečení od jiných výrobců, může to být důvodem k obavám. Tato zpráva znamená, že se něco pokouší zaregistrovat ve službě Zabezpečení Windows Center a o to by se měly pokoušet jenom produkty zabezpečení. Pokud jste ho nenainstalovali, znamená to, že se nějaký malware nebo jiný proces pokouší vypnout Antivirová ochrana v programu Microsoft Defender.
Doporučujeme okamžitě spustit Microsoft Defender Offline (viz Pomoc s ochranou počítače pomocí Microsoft Defender Offline) a podívat se na všechny nové aplikace, které jste nainstalovali.
