Program Windows Media Player zamrzne při použití funkce automatického přehrávání pro zvukový disk CD v systému Windows 7

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Nainstalujte aplikaci Internet Explorer 10 v systému Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-založené počítače.

  • Funkce automatického přehrávání se nakonfigurovat tak, aby systém Windows automaticky použije program Windows Media Player k přehrávání zvukových disků CD.

  • Vložte zvukový disk CD do zařízení CD-ROM a potom spustí program Windows Media Player.

V tomto případě program Windows Media Player zamrzne.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože program Windows Media Player spuštěn v režimu kompatibility systému Windows 7 po instalaci aplikace Internet Explorer 10.

Řešení

Informace o aktualizaci

Jak získat tuto aktualizaci

Aktualizace systému Windows

Tato aktualizace je k dispozici z .

Microsoft Download Center

Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:

Operační systém

Aktualizace

Všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Download

Všechny podporované verze x64 systému Windows 7

Download

Všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 R2

Download

Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Microsoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalovaný systém Windows 7 s aktualizací SP1. Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o soubor systému Windows 7

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.1.760
    1.17 xxx

    Windows 7

    SP1

    GDR

  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Avtransport.xml

Není k dispozici

19,842

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Connectionmanager_dmr.xml

Není k dispozici

5,375

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.jpg

Není k dispozici

2,979

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.png

Není k dispozici

14,876

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.jpg

Není k dispozici

1,220

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.png

Není k dispozici

4,265

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dxmasf.dll

12.0.7601.17514

4 096

20-Nov-2010

12:21

x86

Msdxm.ocx

12.0.7601.17514

4 096

20-Nov-2010

12:21

x86

Prod_wmpplayer.ptxml

Není k dispozici

1,399

20-Nov-2010

04:29

Není k dispozici

Renderingcontrol.xml

Není k dispozici

6,363

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Spwmp.dll

6.1.7601.17514

čísla 8 192

20-Nov-2010

12:20

x86

Wmp.dll

12.0.7601.18150

11,410,432

10-May-2013

04:56

x86

Wmp.mof

Není k dispozici

4,887

05-Nov-2010

02:06

Není k dispozici

Wmpconfig.exe

12.0.7601.17514

101,888

20-Nov-2010

12:17

x86

Wmplayer.exe

12.0.7601.18150

164,864

10-May-2013

03:48

x86

Wmploc.dll

12.0.7601.18150

12,625,408

10-May-2013

04:56

x86

Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms

Není k dispozici

3,123

10-May-2013

05:14

Není k dispozici

Wmpshare.exe

12.0.7601.17514

102,400

20-Nov-2010

12:17

x86

Avtransport.xml

Není k dispozici

19,842

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Connectionmanager_dmr.xml

Není k dispozici

5,375

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.jpg

Není k dispozici

2,979

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.png

Není k dispozici

14,876

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.jpg

Není k dispozici

1,220

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.png

Není k dispozici

4,265

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dxmasf.dll

12.0.7601.17514

4 096

20-Nov-2010

12:21

x86

Msdxm.ocx

12.0.7601.17514

4 096

20-Nov-2010

12:21

x86

Prod_wmpplayer.ptxml

Není k dispozici

1,399

20-Nov-2010

04:29

Není k dispozici

Renderingcontrol.xml

Není k dispozici

6,363

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Spwmp.dll

6.1.7601.17514

čísla 8 192

20-Nov-2010

12:20

x86

Wmp.dll

12.0.7601.22322

11,410,432

11-May-2013

05:04

x86

Wmp.mof

Není k dispozici

4,887

05-Nov-2010

02:06

Není k dispozici

Wmpconfig.exe

12.0.7601.17514

101,888

20-Nov-2010

12:17

x86

Wmplayer.exe

12.0.7601.22322

164,864

11-May-2013

04:08

x86

Wmploc.dll

12.0.7601.22322

12,625,408

11-May-2013

05:04

x86

Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms

Není k dispozici

3,123

11-May-2013

05:24

Není k dispozici

Wmpshare.exe

12.0.7601.17514

102,400

20-Nov-2010

12:17

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Avtransport.xml

Není k dispozici

19,842

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Connectionmanager_dmr.xml

Není k dispozici

5,375

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.jpg

Není k dispozici

2,979

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.png

Není k dispozici

14,876

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.jpg

Není k dispozici

1,220

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.png

Není k dispozici

4,265

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dxmasf.dll

12.0.7601.17514

5,120

20-Nov-2010

13:27

x64

Msdxm.ocx

12.0.7601.17514

5,120

20-Nov-2010

13:27

x64

Prod_wmpplayer.ptxml

Není k dispozici

1,399

20-Nov-2010

04:27

Není k dispozici

Renderingcontrol.xml

Není k dispozici

6,363

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Spwmp.dll

6.1.7601.17514

9,728

20-Nov-2010

13:27

x64

Wmp.dll

12.0.7601.18150

14,631,424

10-May-2013

05:56

x64

Wmp.mof

Není k dispozici

4,887

05-Nov-2010

02:06

Není k dispozici

Wmpconfig.exe

12.0.7601.17514

102,400

20-Nov-2010

13:25

x64

Wmplayer.exe

12.0.7601.18150

167,424

10-May-2013

04:30

x64

Wmploc.dll

12.0.7601.18150

12,625,920

10-May-2013

05:56

x64

Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms

Není k dispozici

3,123

10-May-2013

06:14

Není k dispozici

Wmpshare.exe

12.0.7601.17514

102,912

20-Nov-2010

13:25

x64

Avtransport.xml

Není k dispozici

19,842

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Connectionmanager_dmr.xml

Není k dispozici

5,375

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.jpg

Není k dispozici

2,979

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.png

Není k dispozici

14,876

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.jpg

Není k dispozici

1,220

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.png

Není k dispozici

4,265

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dxmasf.dll

12.0.7601.17514

5,120

20-Nov-2010

13:27

x64

Msdxm.ocx

12.0.7601.17514

5,120

20-Nov-2010

13:27

x64

Prod_wmpplayer.ptxml

Není k dispozici

1,399

20-Nov-2010

04:27

Není k dispozici

Renderingcontrol.xml

Není k dispozici

6,363

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Spwmp.dll

6.1.7601.17514

9,728

20-Nov-2010

13:27

x64

Wmp.dll

12.0.7601.22322

14,631,424

11-May-2013

05:24

x64

Wmp.mof

Není k dispozici

4,887

05-Nov-2010

02:06

Není k dispozici

Wmpconfig.exe

12.0.7601.17514

102,400

20-Nov-2010

13:25

x64

Wmplayer.exe

12.0.7601.22322

167,424

11-May-2013

04:16

x64

Wmploc.dll

12.0.7601.22322

12,625,920

11-May-2013

05:24

x64

Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms

Není k dispozici

3,123

11-May-2013

05:45

Není k dispozici

Wmpshare.exe

12.0.7601.17514

102,912

20-Nov-2010

13:25

x64

Avtransport.xml

Není k dispozici

19,842

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Connectionmanager_dmr.xml

Není k dispozici

5,375

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.jpg

Není k dispozici

2,979

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.png

Není k dispozici

14,876

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.jpg

Není k dispozici

1,220

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.png

Není k dispozici

4,265

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dxmasf.dll

12.0.7601.17514

4 096

20-Nov-2010

12:21

x86

Msdxm.ocx

12.0.7601.17514

4 096

20-Nov-2010

12:21

x86

Prod_wow64_wmpplayer.ptxml

Není k dispozici

1,399

20-Nov-2010

04:29

Není k dispozici

Renderingcontrol.xml

Není k dispozici

6,363

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Spwmp.dll

6.1.7601.17514

čísla 8 192

20-Nov-2010

12:20

x86

Wmp.dll

12.0.7601.18150

11,410,432

10-May-2013

04:56

x86

Wmp.mof

Není k dispozici

4,887

05-Nov-2010

02:06

Není k dispozici

Wmpconfig.exe

12.0.7601.17514

101,888

20-Nov-2010

12:17

x86

Wmplayer.exe

12.0.7601.18150

164,864

10-May-2013

03:48

x86

Wmploc.dll

12.0.7601.18150

12,625,408

10-May-2013

04:56

x86

Wmpshare.exe

12.0.7601.17514

102,400

20-Nov-2010

12:17

x86

Avtransport.xml

Není k dispozici

19,842

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Connectionmanager_dmr.xml

Není k dispozici

5,375

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.jpg

Není k dispozici

2,979

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_120.png

Není k dispozici

14,876

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.jpg

Není k dispozici

1,220

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dmr_48.png

Není k dispozici

4,265

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Dxmasf.dll

12.0.7601.17514

4 096

20-Nov-2010

12:21

x86

Msdxm.ocx

12.0.7601.17514

4 096

20-Nov-2010

12:21

x86

Prod_wow64_wmpplayer.ptxml

Není k dispozici

1,399

20-Nov-2010

04:29

Není k dispozici

Renderingcontrol.xml

Není k dispozici

6,363

05-Nov-2010

02:07

Není k dispozici

Spwmp.dll

6.1.7601.17514

čísla 8 192

20-Nov-2010

12:20

x86

Wmp.dll

12.0.7601.22322

11,410,432

11-May-2013

05:04

x86

Wmp.mof

Není k dispozici

4,887

05-Nov-2010

02:06

Není k dispozici

Wmpconfig.exe

12.0.7601.17514

101,888

20-Nov-2010

12:17

x86

Wmplayer.exe

12.0.7601.22322

164,864

11-May-2013

04:08

x86

Wmploc.dll

12.0.7601.22322

12,625,408

11-May-2013

05:04

x86

Wmpshare.exe

12.0.7601.17514

102,400

20-Nov-2010

12:17

x86


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×