Tento článek popisuje problém, který nastane, pokud název prostředku disku obsahuje znaky neoprávněný soubor systému Windows Server 2012 R2 nebo systémem Windows Server 2008 R2 převzetí služeb při selhání clusteru. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Tato oprava hotfix má předpoklad.
Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Název prostředku disku obsahuje neoprávněný soubor systémové znaky, například dvojtečky (:) nebo zpětné lomítko (\) v systému Windows Server 2012 R2 nebo systémem Windows Server 2008 R2 převzetí služeb při selhání clusteru.
-
Disk vyžaduje, že příkaz chkdsk spustit.
V tomto scénáři příkazu chkdsk nespustí podle očekávání a diskový prostředek nelze uvést do režimu online.
Příčina
Název prostředku "Fyzický Disk" má zpětné lomítko nebo lomítko v názvu prostředku. Příklad: "Disk G:\".
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovaný v systému Windows Server 2012 R2. Nebo nainstalujte aktualizace Service Pack 1 pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souboru Windows Server 2012 R2 a poznámky
Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusres.dll |
6.3.9600.17667 |
1,997,312 |
27-Jan-2015 |
03:11 |
x64 |
Informace o souborech systému Windows Server 2008 R2 a poznámky
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 1. 22 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
DR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusres.dll |
6.1.7601.22940 |
1,294,336 |
22-Jan-2015 |
04:27 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusres.dll |
6.1.7601.22940 |
2,140,672 |
22-Jan-2015 |
03:16 |
IA-64 |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2012 R2 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_f53c9357603e6fc57585f203685c795d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_cbaa6e3bdbb4c758.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
715 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
23:49 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17667_none_b1b18ed670df74b5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,732 |
|
Datum (čas UTC) |
27-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
05:24 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_541d0ff217b2f4ab7cd1d0d577c747ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_5bf763685885d152.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
715 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
22:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f65bf63ccd472a0.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,693 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
04:49 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Ia64_798a522590839423af97f8986a8256aa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_1f4a3ae09dd5002a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
713 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
22:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22940_none_c348c7d614750a66.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,691 |
|
Datum (čas UTC) |
22-Jan-2015 |
|
Čas (UTC) |
04:28 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, přejmenujte diskový prostředek clusteru tak, aby měl žádné znaky nepřípustné v názvu souboru, například dvojtečky (:), zpětného lomítka (\), lomítko (/), hvězdička (*), otazník (?), uvozovky ("), levou ostrou závorku (<), pravá úhlová závorka (>) nebo svislou čáru (|).
Další informace
V systému Windows Server 2008 R2 může být zaznamenána následující položky v protokolu clusteru, pokud dojde k problému a prostředek nepřejde do režimu online:
V systému Windows Server 2012 R2 budou pocházet online zdroje. Však nebude možné spustit příkaz chkdsk . Bude zaznamenána následující událost v protokolu událostí systému, však neexistuje žádná odpovídající událost příkazu chkdsk v protokolu událostí aplikace:
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
