Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte clusteru převzetí služeb při selhání se systémem Windows Server 2008 R2 v prostředí domény.
-
Máte dva řadiče domény v doméně. Například máte primárního řadiče domény DC1 a sekundární domény Řadič DC2 v doméně.
-
Vytvoření prostředku síťového názvu clusteru v počítači DC1 a prostředek síťového názvu clusteru do režimu online.
-
DC1 je částečně dolů. Přesněji řečeno služba Netlogon na DC1 zastaví, ale službu vzdálené volání procedur (RPC) je stále spuštěna.
V tomto scénáři prostředku síťového názvu clusteru nelze uvést do režimu online a přejde do stavu "selhání".
Příčina
K tomuto problému dochází, protože systém předpokládá, že DC1 funguje správně v případě, že je služba RPC spuštěna. Pokud prostředek síťového názvu clusteru do režimu online poprvé, je vytvořen objekt služby Active Directory v počítači DC1. Je-li počítač DC1 je částečně mimo provoz, systém se pokusí aktualizovat objekt a Clusterová služba pokusí o vyhledání řadiče domény s možností zápisu kontrolou položka uložená v mezipaměti. Systém předpokládá, že DC1 je správně spuštěn kontrolou služby RPC. Nicméně protože služba Netlogon není spuštěna v počítači DC1, nelze aktualizovat objekt.Příčina tohoto problému můžete ověřit kontrolou protokolu clusteru. Pokud se problém vyskytuje, se podobá následující zpráva v protokolu clusteru:
INFO [RES] síťový název < NetResourceName >: zahájení provozu síťový název: "Ověření objektu počítače přidruženého prostředku síťového názvu ServiceOrApplicationName"INFO [RES] síťový název < NetResourceName >: pokusu o vyhledání objektu < ServiceOrApplicationName > účet GUID(95df46f8a2b1f946ab38a303c58bf33c) počítače na libovolný dostupný řadič domény.WARN [RES] síťový název < NetResourceName >: Selhalo vyhledávání existující účet počítače. Stav 8007203AWARN [RES] síťový název < NetResourceName >: Nelze získat informace z řadiče domény < FQDN >. Stav 1717INFO [RES] síťový název < NetResourceName >: pokusu o vyhledání objektu 95df46f8a2b1f946ab38a303c58bf33c na primární řadič domény.WARN [RES] síťový název < NetResourceName >: Selhalo vyhledávání existující účet počítače. Stav 8007203AINFO [RES] síťový název < NetResourceName >: Nelze najít objekt 95df46f8a2b1f946ab38a303c58bf33c na primární řadič domény.INFO [RES] síťový název < NetResourceName >: GetComputerObjectViaGUIDEx() se nezdařilo, stav 8007203A.Poznámka: kód stavu protokolu clusteru se liší podle konfigurace prostředí domény.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru systému Windows Server 2008 R2Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760 1.18 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22 xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k odstranění rozšířených závažných problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusres.dll |
6.1.7601.18195 |
1,242,624 |
28-Jun-2013 |
13:39 |
x64 |
|
Clusres.dll |
6.1.7601.22370 |
1,280,512 |
28-Jun-2013 |
05:11 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusres.dll |
6.1.7601.18195 |
2,070,016 |
28-Jun-2013 |
12:26 |
IA-64 |
|
Clusres.dll |
6.1.7601.22370 |
2,123,264 |
28-Jun-2013 |
04:13 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 x64
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_1eab0724b3daf12d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,693 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
14:23 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_1f45443bccecd789.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,693 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:45 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_c28e0f96fb7b88f3.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,691 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
14:05 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_c3284cae148d6f4f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,691 |
|
Datum (čas UTC) |
28-Jun-2013 |
|
Čas (UTC) |
05:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
