Tento článek popisuje problém, ke kterému dochází při vytvoření relace protokolu RDP (Remote Desktop) pro připojení k počítači se systémem Windows Server 2012 R2. Oprava hotfix je k dispozici řešení tohoto problému. Tato oprava hotfix má předpoklad a požadavek na restartování.
Příznaky
Když nastane tento problém, nelze přihlásit zpět do farmy Remote Desktop Services (RDS). Navíc máte pevně restartujte server pro obnovení.
Řešení
Chcete-li vyřešit tento problém, společnost Microsoft vydala opravu hotfix. I když tento problém byl zaznamenán pouze Windows Server 2012 R2, opravy hotfix platí také pro Windows 8.1.
Informace o opravě hotfix
Důležité: Po instalaci této opravy hotfix neinstalujte jazykovou sadu. Pokud tak učiníte, jazykové změny v opravě hotfix se nepoužijí a budete muset přeinstalovat opravu hotfix. Další informace naleznete v tématu Přidání jazykové sady do systému Windows.
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít Duben 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainstalovaný v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky
Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Rdpcorets.dll |
6.3.9600.17725 |
2,975,232 |
10-Mar-2015 |
23:49 |
x86 |
Rdpudd.dll |
6.3.9600.17725 |
117,248 |
11-Mar-2015 |
01:21 |
x86 |
Rdpvideominiport.sys |
6.3.9600.17415 |
22,848 |
29-Oct-2014 |
03:10 |
x86 |
Rfxvmt.dll |
6.3.9600.17415 |
33,792 |
29-Oct-2014 |
01:54 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Rdpcorets.dll |
6.3.9600.17725 |
3,547,648 |
10-Mar-2015 |
23:52 |
x64 |
Rdpudd.dll |
6.3.9600.17725 |
131,584 |
11-Mar-2015 |
02:03 |
x64 |
Rdpvideominiport.sys |
6.3.9600.17415 |
27,456 |
29-Oct-2014 |
03:56 |
x64 |
Rfxvmt.dll |
6.3.9600.17415 |
40,448 |
29-Oct-2014 |
02:37 |
x64 |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
X86_f23adafebbea176413f58b01252ed837_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_399d39f34a7e3ec5.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
725 |
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2015 |
Čas (UTC) |
09:01 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
X86_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_c46fbfcd233741bd.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
12,927 |
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2015 |
Čas (UTC) |
09:13 |
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
---|---|
Název souboru |
Amd64_355115e3893858a76d13f257549c5343_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_950fac53b135fc26.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
729 |
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2015 |
Čas (UTC) |
09:01 |
Platforma |
Není k dispozici |
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_208e5b50db94b2f3.manifest |
Verze souboru |
Není k dispozici |
Velikost souboru |
12,931 |
Datum (čas UTC) |
11-Mar-2015 |
Čas (UTC) |
09:01 |
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
PříčinaK tomuto problému dochází, protože nekonečnou smyčku ve funkci.
Odkazy
Viz terminologie , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.