PSTN volání je odpojen ve službě Lync 2013, pokud povolíte obejít media, nastavení

Příznaky

Zvažte následující schenario:

  • Povolit obejít media, nastavení v prostředí Microsoft službě Lync Server 2010 nebo službě Lync Server 2013.

  • Uživatel přihlásí ke službě Lync 2013 Microsoft.

  • Uživatel provede volání veřejné komutované telefonní sítě (PSTN) telefon, který je připojen k verze 8.6 z Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

V této situaci se volání přeruší.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože vyžaduje 151 kilobitů za sekundu (kb/s) pásma G.711 u-Law. Proto při volání je v prostředí, ve které šířky pásma je menší než 151 kb/s, media manager Nastaví šířku pásma 151 kb/s nesprávně.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizaci:

2889929 října 2014 aktualizace službě Lync 2013 (KB2889929)

Další informace

Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.


Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×