Applies ToSkype for Business 2016

Příznaky

Při Zahájit audiovizuální volání v Skype pro obchodní 2016 klienta v prostředí VDIv2, můžete zjistit, že protokol remote desktop protocol (RDP) se vždy používá pro sdílení obrazovky.

Poznámka: K tomuto problému dochází při videa, sdílení obrazovky (VBSS) je povolena v Microsoft Skype pro Business Server 2015.

Příčina

Tento problém je způsoben následující dva problémy:

  • Skype pro obchodní klient vytvoří zařízení media "Odřezávací obrazovky" VBSS s místní mediální platformu, ale v prostředí virtuální plochy infrastruktury (VDI), Skype pro obchodní klient pokusí načíst z platformy médium vzdáleného zařízení media které neobsahuje "obrazovky Odřezávací" zařízení.

  • V prostředí VDI při Skype pro obchodní klient se pokusí připojit zařízení media media kanál, pokusí se načíst z platformy médium vzdáleného zařízení media. "Obrazovky Odřezávací" mediální zařízení je však v místní mediální platformy. Proto nebude Skype pro podnikání klienta připojit zařízení media media channel.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2 leden 2018 (KB4011623) pro Skype pro obchodní 2016.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.