Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte virtuálního počítače se systémem Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
-
Instalace hostitele protokolu RDP (Remote Desktop) 8.0 a povolíte pomocí Zásady skupiny.
-
Vzdáleně připojíte k virtuálnímu počítači.
V tomto scénáři občas zablokuje Vzdálená plocha a potom obnoví automaticky v následujících situacích:
-
Počkejte 60 sekund.
-
Minimalizovat a poté maximalizujte okno klienta vzdálené plochy.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalovaný systém Windows 7 s aktualizací SP1.
Další informace o tom, jak získat aktualizaci service pack pro systém Windows 7, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souborech systému Windows 7 a poznámky
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 0,20xxx
Windows 7
SP1
LDR
6.2.920 0.16xxx
Windows 7
SP1
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20978 |
2,743,296 |
06-Mar-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
13 824 |
06-Mar-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Rdpudd.dll |
6.2.9200.20978 |
221,184 |
05-Mar-2014 |
23:27 |
x86 |
|
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
14,848 |
05-Mar-2014 |
23:27 |
x86 |
|
Terminalserver-winip.admx |
Není k dispozici |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:18 |
Není k dispozici |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdpcorets.dll |
6.2.9200.20978 |
3,178,496 |
06-Mar-2014 |
02:35 |
x64 |
|
Rdpgrouppolicyextension.dll |
6.2.9200.20883 |
16384 |
06-Mar-2014 |
02:35 |
x64 |
|
Rdpudd.dll |
6.2.9200.20978 |
243,200 |
05-Mar-2014 |
22:47 |
x64 |
|
Rdpvideominiport.sys |
6.2.9200.16398 |
19,456 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
x64 |
|
Terminalserver-winip.admx |
Není k dispozici |
8,056 |
09-Jul-2013 |
06:16 |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft.
Další informace o souborech pro systém Windows 7
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,481 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_5dfd313505d6371f5ad849a78e81761d_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_df330a353dd359d0.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
725 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_239398000a120d32.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
17,137 |
|
Datum (čas UTC) |
06-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:35 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_0603e7f210090d47e30d62eb7993bd73_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_fa22342ed654cb77.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
729 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22618_none_7fb23383c26f7e68.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
17,141 |
|
Datum (čas UTC) |
06-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:05 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,489 |
|
Datum (čas UTC) |
08-Mar-2014 |
|
Čas (UTC) |
04:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
