Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Používáte server se systémem Windows Server 2008 R2 Service Pack 1.
-
Spuštění relace vzdálené plochy z klientského počítače na server.
-
Potom přístup do vzdálené sdílené složky pomocí protokolu verze 2 blok zprávy serveru (SMB) z relace vzdálené plochy.
V tomto scénáři Pokud síti mezi serverem a vzdálené sdílené položky není stabilní relace vzdálené plochy náhodně přestat reagovat.Poznámka: Tomuto problému může dojít také náhodně při přístup ke sdílené složce pomocí protokolu SMB verze 2 sítě dlouhou čekací dobou.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože je nesprávně zpracována odpojit verze 2 protokolu SMB.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí mít Service Pack 1 pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 nainstalována.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souboru a poznámky systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.1.760 1. 22 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22558 |
97,280 |
04-Jan-2014 |
00:57 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22558 |
123,904 |
04-Jan-2014 |
00:57 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22558 |
128,000 |
04-Jan-2014 |
01:11 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22558 |
158,720 |
04-Jan-2014 |
01:12 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22558 |
311,296 |
04-Jan-2014 |
00:41 |
IA-64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22558 |
368,640 |
04-Jan-2014 |
00:41 |
IA-64 |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_a522980c8399f6bd557eaa91ac45e34f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_33572c7450a869ee.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,043 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_8d44a51c01428b65.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,035 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:35 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_81fb1cb5c89a1992.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,757 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:32 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x64
|
Název souboru |
Amd64_4245517372d1b3be95e16cfd089acd9a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_8bb8dc9474f89511.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,049 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_e963409fb99ffc9b.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,039 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:09 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_de19b83980f78ac8.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,761 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
03:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_b222bf963d3c8161699205a745471cda_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_94a243df4c1bd034.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,046 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:06 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_8d46491201409461.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,037 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:22 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22558_none_81fcc0abc898228e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,759 |
|
Datum (čas UTC) |
04-Jan-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:18 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
