Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Pomocí protokolu RDP (Remote Desktop) verze 8.1.
-
Můžete vytvořit připojení ke vzdálené ploše k virtuálnímu počítači se systémem RDP verze 8.0.
-
Spuštění aplikace, která nemá silný vykreslování operací ve virtuálním počítači.
V tomto scénáři relace RDP zamrzne po jedné nebo dvou minut.
Poznámka: Vykreslování je proces používání počítačového kódu k zobrazení textu a grafiky, která se zobrazí na obrazovce.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2975719. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
srpen 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, počkejte jednu nebo dvě minut problém vyřešit sám automaticky. Nebo, minimalizovat okno RDP a poté jej maximalizujete.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
