Platí pro
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Pomocí protokolu RDP (Remote Desktop) verze 8.1.

  • Můžete vytvořit připojení ke vzdálené ploše k virtuálnímu počítači se systémem RDP verze 8.0.

  • Spuštění aplikace, která nemá silný vykreslování operací ve virtuálním počítači.

V tomto scénáři relace RDP zamrzne po jedné nebo dvou minut.Poznámka: Vykreslování je proces používání počítačového kódu k zobrazení textu a grafiky, která se zobrazí na obrazovce.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2975719. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

srpen 2014 kumulativní aktualizace pro Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, počkejte jednu nebo dvě minut problém vyřešit sám automaticky. Nebo, minimalizovat okno RDP a poté jej maximalizujete.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.