Příznaky
Při pokusu o rozšíření plochy na sekundární monitor při přehrávání videa Windows Media Player na primárním monitoru, může dojít jeden nebo více následujících příznaků:
-
Přestože i nadále přehrávat zvuk, video pravděpodobně chybí.
-
Video může zastavit a při pokusu spustit jej znovu, může se zobrazit chybová zpráva nebo může hrát zvuk bez videa.
Tyto příznaky se mohou také nastat, pokud platí jedna z následujících scénářů:
-
Pokoušíte se vypnout rozšířené plochy na sekundární monitor při přehrávání videa.
-
Používáte program třetí strany přehrávání videa než Windows Media Player.
Příčina
Tento problém je způsoben omezení Microsoft DirectDraw.
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte jednu z následujících metod:
-
Po vypnutí nebo zapnutí rozšířené plochy na sekundární monitor, ukončete program pro přehrávání videa a znovu spustit.
-
Vypnutí nebo zapnutí rozšířené plochy před zahájením přehrávání videa.
-
Pokuste se vytvořit video přehrávání v režimu celé obrazovky.
-
Přesunout nebo otočit monitor před zahájením přehrávání videa.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Produkty třetích stran, které tento článek popisuje jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.
