Příznaky
Předpokládat připojení rozbočovače USB 3.0 na navazující port kořenový rozbočovač USB 3.0 v počítači se systémem Windows 8. Potom připojíte nefunkční zařízení navazující rozbočovač USB 3.0. Když zařízení způsobí podmínku overcurrent navazující USB 3.0 rozbočovače trvale zapnuto a vypnuto.Poznámky
-
Tento problém pokračuje, dokud odpojte zařízení.
-
Napájení cyklus se opakuje v krátkém časovém intervalu. Proto zařízení vždy se zdá být zapnutý.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože ovladač USB 3.0 xHCI automaticky repowers USB 3.0 port.
Řešení
Informace o aktualizaci
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2889784. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2889784 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: listopad 2013
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
PředpokladyChcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows 8.
Informace o registrechChcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartováníMůžete být vyzváni k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.
Informace o nahrazení opravy hotfixTato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor systému Windows 8
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 xxx 0,20
Windows 8
RTM
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 8". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum (čas UTC) |
Čas (UTC) |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16728 |
362,840 |
2-Oct-13 |
0:38 |
x86 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20839 |
362,840 |
2-Oct-13 |
0:37 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum (čas UTC) |
Čas (UTC) |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16728 |
447,320 |
2-Oct-13 |
2:50 |
x64 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20839 |
447,320 |
2-Oct-13 |
2:53 |
x64 |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_f2d074311e38437c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,104 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Oct-2013 |
|
Čas (UTC) |
00:43 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_f350415a375d188e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,104 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Oct-2013 |
|
Čas (UTC) |
00:46 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8
|
Vlastnosti souboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Název souboru |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_4eef0fb4d695b4b2.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,108 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Oct-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:54 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_4f6edcddefba89c4.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,108 |
|
Datum (čas UTC) |
02-Oct-2013 |
|
Čas (UTC) |
02:57 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft