Platí pro
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro

Příznaky

Předpokládat připojení rozbočovače USB 3.0 na navazující port kořenový rozbočovač USB 3.0 v počítači se systémem Windows 8. Potom připojíte nefunkční zařízení navazující rozbočovač USB 3.0. Když zařízení způsobí podmínku overcurrent navazující USB 3.0 rozbočovače trvale zapnuto a vypnuto.Poznámky

  • Tento problém pokračuje, dokud odpojte zařízení.

  • Napájení cyklus se opakuje v krátkém časovém intervalu. Proto zařízení vždy se zdá být zapnutý.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože ovladač USB 3.0 xHCI automaticky repowers USB 3.0 port.

Řešení

Informace o aktualizaci

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2889784. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2889784 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: listopad 2013

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

PředpokladyChcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows 8.

Informace o registrechChcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartováníMůžete být vyzváni k restartování počítače po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfixTato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o soubor systému Windows 8

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8

    RTM

    GDR

    6.2.920 xxx 0,20

    Windows 8

    RTM

    LDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 8". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum (čas UTC)

Čas (UTC)

Platforma

Usbhub3.sys

6.2.9200.16728

362,840

2-Oct-13

0:38

x86

Usbhub3.sys

6.2.9200.20839

362,840

2-Oct-13

0:37

x86

Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum (čas UTC)

Čas (UTC)

Platforma

Usbhub3.sys

6.2.9200.16728

447,320

2-Oct-13

2:50

x64

Usbhub3.sys

6.2.9200.20839

447,320

2-Oct-13

2:53

x64

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_f2d074311e38437c.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,104

Datum (čas UTC)

02-Oct-2013

Čas (UTC)

00:43

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_f350415a375d188e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,104

Datum (čas UTC)

02-Oct-2013

Čas (UTC)

00:46

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_4eef0fb4d695b4b2.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,108

Datum (čas UTC)

02-Oct-2013

Čas (UTC)

02:54

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_4f6edcddefba89c4.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,108

Datum (čas UTC)

02-Oct-2013

Čas (UTC)

02:57

Platforma

Není k dispozici

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.