Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Vytvoření karty kontaktu pro uživatele (A) v aplikaci Microsoft Outlook.
-
Uživatele A jeho e-mailovou adresu nebo telefonní číslo se změní na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo jiného uživatele (B) v kartě kontaktu v aplikaci Outlook.
-
Vyhledávání pro uživatele A v aplikaci Microsoft službě Lync 2010.
-
Pokusíte-li zahájit konverzaci s uživatelem A zasíláním rychlých zpráv.
V tomto scénáři uživatel B přijme rychlých zpráv neočekávaně. V okně konverzace uživatele B odesílatel je však uživatele A.
Poznámka: Tomuto problému může dojít také při pokusu o volání nebo odeslání e-mailové zprávy uživatele A pomocí službě Lync 2010. V této situaci může uživatel B přijímat e-mailové zprávy a zobrazit uživatele A jako odesílatel.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
2884632 Popis balíčku kumulativní aktualizace pro službě Lync 2010: říjen 2013
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte integrace s aplikací Outlook ve službě Lync 2010. Chcete-li to provést, postupujte takto:
-
Klepněte na ikonu možnost ve službě Lync 2010 a poté otevřete okno službě Lync - možnosti .
-
Na kartě osobní vyberte žádné v seznamu Správce osobních informací .
Další informace
Další informace o podobném problému přejděte na že kontakt se zobrazí nesprávné obrázek a přítomnost nesprávné informace ve službě Lync 2010.