Poznámka: Budete přesměrováni na tento článek (KB 2996207) po klepnutí na tlačítko k otevření japonské verze KB 2987599.

Příznaky

Předpokládejme, použít síťovou tiskárnu přes TCP/IP port pro tisk dokumentů v klientském počítači se systémem Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1. Po dokončení první úlohy v tomto scénáři nelze tisknout jiné dokumenty.

Příčina

K problému dochází, protože klientský počítač odešle paket FIN k tiskovému serveru po dokončení první tiskové úlohy. Proto tiskový server nerozpozná, zda tisková úloha byla dokončena. V tomto scénáři tiskový server čeká několik minut, klient server odešle paket RST a potom zruší tiskovou úlohu.

Jak získat tuto aktualizaci nebo opravu hotfix

Chcete-li tento problém vyřešit, vydala opravy hotfix pro Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 a Windows Server 2008 R2 a společnost Microsoft vydala aktualizace pro Windows 8.1, 8.1 RT systému Windows a Windows Server 2012 R2.

Před instalací této opravy hotfix ověřte předpoklad pro opravu hotfix.

Kumulativní aktualizace řeší mnoho problémů, navíc tato oprava hotfix řeší problém. Doporučujeme použít kumulativní aktualizace. Kumulativní aktualizace je větší než opravy hotfix. Proto trvá déle, chcete-li stáhnout kumulativní aktualizace.

Aktualizace pro systém Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2

Následující kumulativní aktualizace je k dispozici.

Pro systém Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2


Opravy hotfix pro systém Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:

Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, je nutné nejprve nainstalovat aktualizaci 2919355 v systému Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2 nebo aktualizace SP1 je nutné nejprve nainstalovat v systému Windows 7 nebo Windows 2008 R2. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014
informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Bude pravděpodobně nutné restartovat počítač po instalaci této opravy hotfix.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft.

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 informace o souboru a poznámky

Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.3.9600.17337

333,632

10-Sep-2014

06:18

x86

Pro všechny podporované verze x64 pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.3.9600.17337

474,432

10-Sep-2014

06:25

x64

Pro systém Windows RT 8.1

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.3.9600.17337

302,416

10-Sep-2014

06:01

Není k dispozici

Informace o souboru a poznámky systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce žádost o opravu Hotfix jsou však uvedeny pod oběma operačními systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.

  • Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

    Verze

    Výrobek

    Milník

    Složka služby

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 a Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech". MUM, MANIFEST a příslušné soubory (.cat) katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.18588

241,088

09-Sep-2014

21:52

x86

Netio.sys

6.1.7601.22796

241,088

09-Sep-2014

21:55

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18438

187,840

05-Apr-2014

02:24

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.18438

1,294,272

05-Apr-2014

02:25

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22648

187,840

05-Apr-2014

02:16

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22796

1,310,136

09-Sep-2014

21:56

x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.18588

377,784

09-Sep-2014

22:16

x64

Netio.sys

6.1.7601.22796

377,784

09-Sep-2014

22:24

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18438

288,192

05-Apr-2014

02:47

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.18438

1,903,552

05-Apr-2014

02:47

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22648

288,192

05-Apr-2014

02:37

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22796

1,897,400

09-Sep-2014

22:24

x64

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.18588

713,656

09-Sep-2014

21:30

IA-64

Netio.sys

6.1.7601.22796

713,656

09-Sep-2014

21:32

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.18438

482,752

05-Apr-2014

01:58

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.18438

3,790,784

05-Apr-2014

01:58

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22648

482,752

05-Apr-2014

01:50

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22796

3,807,160

09-Sep-2014

21:32

IA-64


Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_2683f591280ee79e5ca6b0e383ab54af_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_294835990922c825.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

708

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

19:29

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_eb752b58d0bb0fe5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,579

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

06:30

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_36a3caafb96b22ca45cef76c5667fbe8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_ad9aa2d818984fe8.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

712

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

19:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_79f126b1e43be5ad3080440eae77c565_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_0765e3c3c2c8b327.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

712

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

19:32

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_4793c6dc8918811b.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,581

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

06:57

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_51e8712ebd794316.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,183

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

06:30

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro systém Windows RT 8.1

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Arm_0b528f5c94c6655a67b43b26a4b59d70_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_477b86b044ebde47.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

708

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

19:31

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Arm_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_eb779db0d0b82eab.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,579

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

06:04

Platforma

Není k dispozici

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

X86_3fec2ad53191f5b89f6bec8bd806a44a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_0fc7342b2d2c81f5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,054

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_efd9b87e8d4bc0814ab59f4454f58ceb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_19bdedfdee655daf.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,054

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_585b11ad13c4e2fe.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,540

Datum (čas UTC)

09-Sep-2014

Čas (UTC)

22:11

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_58d7dfde2cec6932.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,540

Datum (čas UTC)

09-Sep-2014

Čas (UTC)

22:13

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18438_none_b513c4dfc4b513b9.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,834

Datum (čas UTC)

05-Apr-2014

Čas (UTC)

02:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_b55a855ade0522c9.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,780

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:53

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Amd64_355ce589df5b8c827dcf65def4c2e32e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_46219aee7bce286f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

712

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_b24c1d6066569cab830e2a038576d941_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_e95031d3495411f8.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,414

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_c55037eedc791a6de0deacc84db7ea78_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_5c4f0d82d4dfbb3f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

712

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_df88a101363c8bb364fb9fca3cf96205_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_4608fa121c069966.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,060

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_e18b65396ea64667d96c592e9bc22937_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_8b62f5bf67219522.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,060

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_f4e8ed2cd83fe0a776f97cbcbcba7e21_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_1bc68bcb044bdf55.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,414

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_b479ad30cc225434.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,542

Datum (čas UTC)

09-Sep-2014

Čas (UTC)

22:36

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_b4f67b61e549da68.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,542

Datum (čas UTC)

09-Sep-2014

Čas (UTC)

22:44

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18438_none_113260637d1284ef.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,838

Datum (čas UTC)

05-Apr-2014

Čas (UTC)

03:11

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_117920de966293ff.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,784

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:56

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_bece57830083162f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,166

Datum (čas UTC)

09-Sep-2014

Čas (UTC)

22:08

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_bf4b25b419aa9c63.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,166

Datum (čas UTC)

09-Sep-2014

Čas (UTC)

22:10

Platforma

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Vlastnosti souboru

Hodnota

Název souboru

Ia64_6d95b95c134ded44729d1ea39e1a7dc9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_1d0c09b3d5cd3af5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,411

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_de44910bb8ccc9345be2b8ed7703febf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_8f0f610701b8ab5f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,411

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_585cb5a313c2ebfa.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,541

Datum (čas UTC)

09-Sep-2014

Čas (UTC)

22:08

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_58d983d42cea722e.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

2,541

Datum (čas UTC)

09-Sep-2014

Čas (UTC)

22:09

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18438_none_b51568d5c4b31cb5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,836

Datum (čas UTC)

05-Apr-2014

Čas (UTC)

02:35

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_b55c2950de032bc5.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

3,782

Datum (čas UTC)

10-Sep-2014

Čas (UTC)

20:49

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_bece57830083162f.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,166

Datum (čas UTC)

09-Sep-2014

Čas (UTC)

22:08

Platforma

Není k dispozici

Název souboru

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_bf4b25b419aa9c63.manifest

Verze souboru

Není k dispozici

Velikost souboru

1,166

Datum (čas UTC)

09-Sep-2014

Čas (UTC)

22:10

Platforma

Není k dispozici


Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou překladu?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme za váš názor!

×