Příznaky
Po upgradu na systém Windows 10 verze 1607 operačního systému Surface Book a zkuste použít Sada Kinect pro Windows senzoru na Surface Book, zaznamenat jeden nebo více z následujících problémů:
-
Sada Kinect senzor nebyl rozpoznán.
-
Zobrazí "zařízení USB nebylo rozpoznáno" chybová zpráva.
-
Sada Kinect svítí oranžově (bez připojení) nebo bliká bílá.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu změny v Aktualizaci firmwaru rozbočovač povrchu USB ovladač (SurfaceUsbHubFwUpdate.sys).
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, odstraňte obsah hodnotu LowerFilters řetězec v následujícím podklíči registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Poznámka: Odstraňte hodnotu dat a zachovat řetězce LowerFilters .
Další informace
Další informace o Sada Kinect senzor pro systém Windows a Sada Kinect pro Windows SDK 2.0 naleznete v tématu Splňují Sada Kinect for Windows.
Stav
Microsoft tento problém zkoumá a zveřejní další informace v tomto článku, jakmile budou k dispozici.
